Бариста Starbucks смажить клієнта в мікрофон, викликаючи драму Venti

В тренді

«У мене є історія для вас, хлопці, і я просто хочу знати, чи я драма», — каже Tik Tok творець Ейпріл Баклз ( @aprilmbuckles ) у камеру під час зйомки в її автомобілі. «У мене була справді погана зустріч Starbucks ”, – каже вона, додаючи, що за 12 років роботи в мережі кафе вона жодного разу не мала негативного досвіду.

Стаття продовжується під оголошенням

Але останнім часом ситуація змінилася. Ейпріл спіймала працівника Starbucks, який смажив її за її замовлення (яке він потім неправильно зробив) у свій мікрофон. Не кажучи вже про те, що він був грубим і агресивним до неї біля вікна проїзду.

Так що трапилося? Продовжуйте читати, коли Ейпріл розповідає про венті-драму, яку вона пережила.

Джерело: Getty Images

Стаття продовжується під оголошенням

Квітневе замовлення на випивку, здається, штовхає цього працівника через край.

Ейпріл пояснює, що під'їхала до автостоянки, щоб зробити замовлення, визнаючи, що її замовлення на напої було складним. Це був холодний зелений чай Trenta з 14 упаковками агави. Хоча це не типова кава з льодом, вона пояснює, що замовляє цей напій більше десяти років.

До пандемії заклади Starbucks продавали пакети агави, щоб клієнти могли взяти їх і додати до своїх напоїв, — вона каже, що раніше робила сама, розуміючи, що працівникам Starbucks доводиться багато працювати. «Раніше я працював у McDonalds . Я знаю, що індустрія послуг важка», – пояснила вона. Але з приходом COVID клієнти змушені замовляти агаву до свого напою, і в неї немає іншого вибору.

Стаття продовжується під оголошенням

«Сьогодні, коли я розповіла йому про замовлення, він був розлючений, коли прийняв його», — сказала вона. Після того, як він прийняв замовлення, він сказав своєму колезі: «Розважся це робити». Ейпріл почула це, тому що він залишив мікрофон увімкненим. Вона зазначила, що це був «перший червоний прапор».

Не звертаючи уваги на коментар, вона під’їжджає до віконця, щоб заплатити, а бариста мовчить, незграбно простягаючи телефон у вікно, щоб заплатити. «Він сканує його і зачиняє двері», — сказала вона.

Стаття продовжується під оголошенням

Квітневий порядок випивки неправильний...

Коли Ейпріл нарешті отримує свій напій, вона робить ковток і помічає, що це не те, що вона замовила. Вона просить співробітника перевірити, чи залишилася агава на дні шейкера, в якому був приготований напій. Навіть не перевіривши, він каже їй, що там нічого немає. Вона робить другий ковток і робить висновок, що агави немає: «Це не в чашці, дитинко, її немає». – каже вона у відео.

Вона каже працівнику, що наказ неправильний. Однак, враховуючи те, що магазин скоро закривається, вона не просила його переробляти.

Але після того, як вона це сказала, він так сильно зачинив вікно пікапа, що Ейпріл сказала, що «воно завібрувало».

«Потім він кидається в цьому напрямку, розмахуючи руками в повітрі і кажучи купу речей», — каже вона, додаючи «Ганьба тобі, Ніко, за те, що ти змусив мене попросити менеджера, я ніколи раніше цього не робила».

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok

У розділі коментарів люди ділилися своїми думками. «Ніко, давай, чувак», — написав один користувач. Інший користувач, який раніше працював бариста, додав: «Це ЛЕГКИЙ напій. І те, як до вас ставилися, було таким невідповідним і невиправданим. Мені шкода, що це сталося.

Стаття продовжується під оголошенням

Хоча деякі користувачі відзначали, що 14 упаковок агави були трохи зайвими, більшість вважали, що Ніко був не правий, коли так погано ставився до Ейпріл.

Отже, Ейпріл, щоб відповісти на запитання, яке ви поставили на початку свого TikTok, відповідь – ні. Не ти драма, а Ніко.