Деякі користувачі помітили, що їхні нотатки в Instagram зникають — поради щодо усунення несправностей

Хоча він все ще перебуває у жорсткій конкуренції з такими програмами, як TikTok, Instagram стала однією з найпоширеніших програм для соціальних мереж у США. Додаток, який дозволяє користувачам обмінюватися зображеннями та відео один з одним, також має низку інших функцій, розроблених, щоб зробити його максимально повним.

Однією з таких функцій є Нотатки в Instagram, які вперше були представлені в 2022 році. Нотатки розроблені, щоб дозволити користувачам ділитися короткими думками один з одним, але деякі користувачі помітили, що можливість ділитися Нотатками взагалі зникла. Ось що ми знаємо про проблему.

Чому зникли нотатки by Instagram?

Нотатки Instagram були розроблені як розширення обміну повідомленнями. Користувачі можуть натиснути піктограму свого повідомлення, вибрати зображення свого профілю, а потім натиснути «Поділитися думкою». Потім ви можете вибрати, хто бачитиме вашу нотатку, і поділитися нею.

Ці примітки зникають через 24 години. Якщо хтось відповість на вашу примітку, це відкриє нову бесіду лише з ним. Ніхто інший не може бачити, хто відповів або відреагував на нотатку.

Якщо ви раніше мали доступ до функції Notes, але нещодавно помітили, що вона зникла, є кілька речей, які ви можете спробувати.

Першою та найочевиднішою проблемою може бути те, що ваша програма Instagram просто застаріла. Перейдіть до вибраного магазину програм і переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію. Зробивши це, перевірте, чи з’являється спливаюча підказка «Примітка» в розділі «Повідомлення» вашої програми.

Якщо оновлення програми не працює, наступне, що вам слід спробувати, це перейти на професійний обліковий запис. Це може вирішити низку проблем із вашим додатком. Для цього перейдіть у свій обліковий запис і натисніть «Змінити професійний обліковий запис». Вам буде запропоновано виконати ряд підказок. Коли ви закінчите, у вас має бути професійний обліковий запис. Перевірте, чи не з’явилася підказка Notes. Якщо це так, поверніться до свого особистого облікового запису, щоб перевірити, чи він там зараз.

Ви також можете розвантажити та повторно інсталювати свою програму Instagram.

Найбільш рішучий крок, який ви можете зробити, щоб повернути функцію Notes, це повністю видалити, а потім повторно інсталювати програму Notes. Це має надати вам найновішу версію програми та вирішити будь-які проблеми, які могли виникнути у вашій версії.

Якщо жоден із цих варіантів не спрацював, наступним найкращим варіантом буде зв’язатися зі службою підтримки Instagram і перевірити, чи зможуть вони вирішити проблему.

Вважається, що Instagram має бути на передньому краї того, що відбувається в соціальних мережах, але навіть цей додаток не працює ідеально на кожному пристрої. Якщо ви один із невдалих користувачів, які мають проблеми з функцією Notes, вам слід переконатися, що Instagram знає про це, навіть якщо ви знайдете спосіб вирішити це самостійно.