«Це нормально, що зараз не все добре». Телеведучі відкидають стоїцизм і переходять на особисте.

Такі ведучі, як Браян Стелтер з CNN і Кіт Кейтс з WFLA-TV, запропонували глибоко особисті есе, а разом з ними – надію та людський зв’язок.

Ведучий каналу CNN «Надійні джерела» Браян Стелтер. (Денніс Ван Тайн/STAR MAX/IPx)

Бувають часи, коли новини трясуть нас, як тер’єра з ганчірковою лялькою: війна і тероризм, землетруси та лісові пожежі, а тепер рецесія та пандемія. У такі моменти ведучі телевізійних новин можуть вибрати виконання своїх традиційних ролей або, в деяких випадках, вийти за межі своїх обов’язків.

Завдяки поєднанню мережевих і кабельних новин у нас є безліч провідників, стандартні обов’язки яких ми розуміємо. Сюди входять керуючий редактор, розсилник новин, випадковий польовий репортер, прихильник стандартів і публічна присутність — обличчя мережі.

Це важлива щоденна журналістика. Але є моменти та події, які виходять за межі рутини. Ми переживаємо одну з них. Коли море високе і життя в небезпеці, якір може виконувати такі ролі:

Громадський пояснювач: У цій ролі ведучий бере особливо складну інформацію — скажімо, науку, яка стоїть за пандемією COVID-19, — і допомагає нам розібратися в цьому, таким чином, що дозволяє представникам громадськості уникнути паніки та вжити відповідальних дій.

Розрада аудиторії: Зазвичай ми можемо покладатися на державних службовців, які допоможуть нам пережити трагедію. Дія таких лідерів у цій кризі в кращому випадку була нерівномірною. Звісно, ​​церковні провідники пропонують молитви та розраду, але тепер вони повинні робити це віртуально. Цей вакуум залишає простір для ведучого, який може на мить «поміняти капелюхи», дивитися глядачам прямо в очі і висловлювати слова співчуття та підбадьорення.

Один з нас: Щоб розрадити публіку, розрадник повинен продемонструвати, що він чи вона потребує розради. Тут журналіст більше не обмежується соціальним дистанціюванням репортажів «третьої особи». Для втіхи повинні бути «я» і «ти» — і, зрештою, «ми» і «нас». Коли ураган Ендрю розірвав Південну Флориду, Miami Herald опублікувала такий заголовок: «Нам потрібна допомога». Всі з нас.

Щоб проілюструвати цю особливу роботу — і реакцію на неї аудиторії — я вибрав два різних типи ведучих. Одним з них є Браян Стелтер, ведучий годинного недільного шоу CNN «Надійні джерела», яке містить новини та коментарі про ЗМІ.

Інший — Кіт Кейт, місцевий ведучий, якого я найчастіше спостерігаю. Він та його команда презентують новини о 18:00. від WFLA-TV, філії NBC для району Тампа-Бей. Його шоу веде до Лестера Холта та «NBC Nightly News». Рекламні акції описують Холта як «найбільш надійного ведучого Америки».

Багато ведучих, у тому числі Холт, завершують свої звіти чимось коротким і піднесеним, додаючи час від часу особистий коментар. Нічого нового в цьому. Інакше відчувається особисте есе, іноді хвилина-дві, що пропонується аудиторії як щось особливе, свого роду мініатюрна прохання. Щось помітно інше.

Ось що сталося наприкінці випуску «Надійних джерел» від 19 квітня. Щось відмінне від Брайана Стелтера, майже 700 слів відмінності. Ось що він сказав :

Але дозвольте мені приділити пару хвилин до кінця години, щоб розповісти про те, що багато хто з нас переживає. Це нормально, якщо зараз не бути добре. Це головне, що я хочу сказати всім, хто дивиться. Усі ми сумуємо, відчуваємо це чи ні.

Усі ми щось втратили за останні кілька тижнів. Деякі зазнали остаточної втрати батька чи матері, подружжя чи родича. Інші втратили засоби до існування. Вони втратили доступ до родини та друзів. Просто втрата ритмів і рутин, які роблять життя таким, яким воно є, є цією глибокою втратою. Ми всі сумуємо.

Але мушу вам зізнатися, я намагався все це заплутати. Мабуть, я намагався бути стоїком щодо своєї дружини та дітей. Лише цієї п’ятниці ввечері я вдарився об стіну. Я повинен був закінчити свій вечірній інформаційний бюлетень, про який я згадував раніше, але я не зміг цього зробити. Я не зміг це зробити.

Я був дуже вражений кількістю загиблих. Я був дуже злий через невігластво у Вашингтоні. Я так хвилювався за членів сім’ї та друзів, які ризикують втратити роботу або вже втратили роботу. Це була та суміш емоцій, яку багато з вас також відчувають. І ось тоді навернулися сльози. Ми мало про це говоримо по телевізору. Я думаю, ми повинні це змінити. Я думаю, що ми повинні про це поговорити.

Майже кожна людина відчуває або ізоляцію, чи стрес, чи тривогу, чи інші емоції в результаті цієї кризи. Дивіться, давайте пам’ятати, ми ніколи не переживали щось подібне. Нам немає з чим це порівнювати, тому це може бути неймовірно тривожним. Це може бути неймовірно пригніченим.

ЗМІ можуть допомогти. Створення медіа може допомогти, навіть якщо це просто опубліковано в Instagram або фотографує чи пише, веде щоденник, надсилає повідомлення іншим, спілкується з іншими, FaceTiming. Але емоції справжні для кожного. Вони є великою частиною історії.

Для мене хороший нічний сон творив чудеса. У суботу вранці я продовжив, де зупинився, розіслав інформаційний бюлетень і написав про це, і реакція була надзвичайною. Виплеск реакції був надзвичайним. Я все ще отримую сотні електронних листів від читачів про це. І тому я сподіваюся, що ви також можете ставитися до цього.

Я маю на увазі, так, були – були повідомлення від хлопців, які намагалися зробити цю перформативну маскулінність, про те, що чоловіки не повинні плакати або говорити про плач. Але більшість людей були такими добрими і такими — вони ставилися до цього.

Ось що Мелісса написала мені в Twitter. Вона сказала: «Це нормально, що зараз не все добре». А ось ще одна публікація, в якій сказано: «Важливо визнати необхідність сумувати про те, що ми втратили, і визнати тривогу та невпевненість щодо подальшого шляху». Тож моє повідомлення для вас: коли хтось запитує вас, чи ви в порядку, прямо зараз, кажіть правду. Це нормально, якщо не бути добре.

Я маю на увазі, сьогодні 25 років тому стався вибух у Федеральній будівлі в Оклахома-Сіті. А потім президент Клінтон поїхав до Оклахома-Сіті і сказав, що якщо хтось вважає, що американці здебільшого підлі й егоїстичні, він повинен приїхати до Оклахоми. Якщо хтось думає, що американці втратили здатність до любові, турботи та сміливості, їм варто приїхати до Оклахоми.

Зараз це стосується кожної держави, кожної громади. Це правда в усьому світі. Більшість людей хороші і хочуть допомогти, і допомога доступна. Ось номер рядка кризового тексту. Ви можете надіслати текстове повідомлення додому на номер 741741. Також є гаряча лінія для ліквідації наслідків катастрофи. Ми також наведемо цю цифру.

Ми всі разом переживемо це. Ви навіть можете надіслати мені електронний лист. Моя електронна адреса bselter@gmail.com. Досягніть мене, але давайте будемо чесними щодо наших емоцій, поговоримо про них і визнаємо, що це нормально, якщо бути не в порядку.

Я надіслав повідомлення Стелтеру, щоб запитати його про його рішення поділитися цим повідомленням зі своєю національною аудиторією, а також попросив більше інформації про реакцію, яку він отримав. Ви не можете мати більшу фокус-групу, ніж вся ваша національна аудиторія.

Ось його електронна пошта:

Моя папка 'Вхідні' вибухнула, коли я сказав, що це нормально, якщо не бути добре. Я ніколи не відчував нічого подібного. Через два з лишком тижні я все ще отримую електронні листи та твіти про сегмент.

Я отримав тисячі повідомлень за перші 24 години після трансляції. А потім я перестав стежити за кількістю повідомлень.

Тема повідомлень: людям було приємно почути, як хтось по інший бік телевізора висловлює те, що вони відчувають.

«Новини» часто стосуються того, хто з’являється на мітингу або хто виступає на заході, але новини, як ми всі відчуваємо, часто трапляються більш приватно, поза досяжністю редакторів завдань і Twitter.

Телевізійні есе — це один недосконалий, але важливий спосіб наблизитися до істини. Щоб відобразити те, що думають, відчувають і дивуються глядачі. Щоб відобразити їхні страхи та сподівання, а також занепокоєння та запитання.

За два тижні до есе Стелтера я помітив, що мій місцевий ведучий, Кіт Кейт, пробував щось інше. Наприкінці свого ефіру 4 квітня він запропонував коротку рефлексію під назвою «Ми зробили це до п’ятниці». Ось:

Ну, ми дожили до п’ятниці, і це про щось говорить у ці дні.

Як і ви, ми на News Channel 8 щоранку встаємо, гадаючи, що принесе день. А останнім часом все більше випадків коронавірусу, більше смертей, більше розпоряджень, обмежень та скасувань.

Можливо, ви опинилися не тільки вдома, але й без роботи або ще гірше, вдома з поганим здоров’ям або з членом сім’ї, який погано себе почуває. Це тривожні дні. Цього тижня нам довелося повідомити про страхітливі прогнози експертів у сфері охорони здоров’я, які кажуть, що перед тим, як стане краще, ситуація погіршиться, що ми ще не досягли піку захворюваності на COVID-19, можливо, через два тижні.

Але врахуйте це, ті самі експерти, які передбачають масові жертви, також бачать світло в кінці тунелю. Вони вірять, що ми це подолаємо. Справи підуть на краще. Наше завдання — триматися там, мити руки, триматися на безпечній відстані один від одного, уникати натовпу та піклуватися про себе.

Я бачу обнадійливі знаки. Наші бригади вдень і вночі наполегливо працюють, щоб надати вам історії про людей у ​​Тампа-Бей, які роблять добро для інших. Медичні працівники та служби першої допомоги приносять жертви. Вчителі, які працюють в Інтернеті, батьки та дідусі й бабусі, які доглядають за дітьми, які більше не мають шкіл для відвідування, вчені, які працюють над вакциною, підприємства, які схиляються назад, щоб виплачувати зарплату своїм співробітникам. Ми схвалюємо всі їхні зусилля, ваші зусилля.

Так, ми встигли до п’ятниці. І ми дійдемо до наступної п’ятниці та п’ятниці після цього. Про це свідчить наша чудова історія подолання перешкод. Отож, зберігайте віру, залишайтеся позитивними та будьте в безпеці в ці вихідні.

Те, що працює для мене в цьому заяві, — це його рух від страху і втрати до надії та обіцянок. Перша половина підсумовує негативні новини тижня, а далі міститься не просто поплескування по спині, а нагадування про те, як громада може діяти, щоб захистити себе.

Ця заява настільки сподобалася глядачам, що Кейт створювала інші подібні в наступні п’ятниці, прискорювальні кадри наприкінці тижня, які стали відомі як Cate’s Corner. Ось Кейт про реакцію:

Я ніколи не планував робити щотижневі коментарі під час пандемії. Просто так сталося. Останній тиждень березня… перехід у квітень був справжнім пригніченим, наповненим страшними заголовками про те, що нас чекає. Я відчув, що стільки похмурості й приреченості — це не те, як я хотів закінчити тиждень.

Тому тієї п’ятниці ввечері об одинадцятій я вирішив закінчити випуск новин, сказавши щось позитивне. Я хотів запропонувати перспективу в поєднанні зі словом підбадьорення.

Відгук глядачів був приголомшливим. У мене не було планів продовжувати, але до кінця наступного тижня я повернувся з іншими думками. Я не знаю, як довго я буду продовжувати закінчувати випуск новин у п’ятницю ввечері таким чином. Це може бути, коли коронавірусна криза перестане домінувати в новинах або коли глядачі втомляться від моїх роздумів. Я не впевнений, що станеться першим.

Кейт публікує всі свої сценарії на своєму сторінка у Facebook .

Повертаючись у стародавні часи, були оповідачі, які пропонували свою версію новин дня. Ця людина відіграє ключову культурну роль. В англосаксонській Англії людину, поета, називали «скопом», або формувальником. Він розповідав історії про страждання та насильство, а також про героїзм та відновлення.

Нам це ще потрібно. І хоча ведучий більше не має статусу чи аудиторії Марроу чи Кронкайта, він чи вона все ще відіграє вирішальну роль.

Можливо, те, що Стелтер і Кейт виявили про аудиторію новин, має залишитися з нами за межами наслідків пандемії. Можливо, повідомлення від читачів і глядачів таке: «Ви не завжди повинні вести себе як великий. Час від часу нагадуй нам, що ти один з нас».

У дусі цього есе дозвольте закінчити особистою приміткою. У католицькому коледжі я дізнався, що якір є символом надії. Фактично, штат Род-Айленд, де я ходив до школи, має своїм офіційним символом і якорем під ним слово «надія». У мене на правому плечі витатуйовано цей символ. Якір і слово надія.

Зрозуміли, всі ви там якорі? Нам потрібно, щоб ви дали нам новини, але також і надію.

Рой Пітер Кларк викладає письмо в Poynter. З ним можна зв’язатися електронною поштою на електронну пошту або через Twitter за адресою @RoyPeterClark.