Репортери: Перестаньте називати все «фейковими новинами»

Російські тролі? Фейкові новини .

Мова ворожнечі? Фейкові новини .

Іранська дезінформація? Фейкові новини .

Протягом останніх двох років медіа-організації часто розглядали нові події, пов’язані з дезінформацією в Інтернеті або суміжні з нею, як фейкові новини. Незважаючи на те, що це хороший заголовок, цей термін з тих пір був використаний різними людьми Президент Дональд Трамп користувачам Twitter, які використовують його для атак на ЗМІ.

В результаті «фейкові новини» більше не повідомляють про те, що часто думають журналісти.

У дослідженні опублікований 15 серпня, Емілі Ван Дуйн і Джессіка Кольєр з Техаського університету в Остіні виявили, що, коли люди стикаються з твітами, що містять термін «фейкові новини», їх здатність відрізнити реальні історії від шахрайських зменшується. Ці висновки були засновані на опитуванні Mechanical Turk за участю 299 дорослих американців у період з квітня по грудень 2017 року.

Учасники були випадковим чином розподілені на одну з чотирьох умов, за яких їм було запропоновано закодувати два набори по дев’ять твітів від «еліт» на основі їхніх основних тем. Потім їм показали історію про Трампа з реального видання, як-от The New York Times, або фальшивого, як-от The Seattle Tribune. Першою змінною маніпулювали, показуючи деяким учасникам твіти (створені авторами) на такі теми, як федеральний бюджет, а не про фейкові новини.

(Скріншот із дослідження)

Респонденти не тільки зазнали зловживання терміном — деяким показали фіктивні твіти журналістів із заголовками про фейкові новини, сказав Ван Дуйн Пойнтеру в електронному листі.

(Скріншот із дослідження)

Після виконання умови респондентів запитали, наскільки вони довіряють ЗМІ. Згідно з дослідженням, учасники, які були наповнені твітами про фейкові новини, виявляли менше довіри, ніж ті, хто цього не був.

«Ми виявили, що спілкування з фейковими новинами може знизити довіру людей до ЗМІ і спонукати їх до визначення справжніх новин з меншою точністю», — підсумовує дослідження. «Зниження довіри до ЗМІ та сумніви в правді є важливими наслідками для ролі ЗМІ в демократичних процесах».

Загалом, робота Ван Дуйна та Кольєра підтверджує те, що дослідники довго думали про використання терміну «фейкові новини» — що він був занадто збройним, щоб журналісти продовжували використовувати його без розбору.

«Я думаю, що це перший експериментальний доказ, який я бачив, який підтверджує те, чого ми вже маємо всі підстави очікувати — якщо ви постійно використовуєте або повідомляєте про людей, використовуючи такий термін, як фейкові новини, люди зрозуміють його часто інакше, ніж репортери. про це», – сказав Расмус Клейс Нільсен, директор з досліджень Інституту дослідження журналістики Reuters, який провела власний звіт про те, як люди сприймають фейкові новини.

Є альтернативи «фейковим новинам».

У жовтні перший проект, проект Центру Шоренстайна зі ЗМІ, політики та публічної політики при Гарвардській школі уряду імені Кеннеді, опублікувала детальну доповідь про «інформаційний розлад». Дослідники розробили детальну таксономію, включаючи дезінформацію, дезінформацію («коли неправдива інформація свідомо розповсюджується, щоб заподіяти шкоду») та неправдива інформація («коли справжня інформація поширюється, щоб заподіяти шкоду, часто шляхом переміщення приватної інформації в публічну сферу»).

СТАТТЯ ЗА ПОВ'ЯЖЕННЯМИ: Чи варто перестати говорити «фейкові новини»?

А за останній рік деякі репортери намагалися бути більш обережними та точними, пишучи про дезінформацію — навіть який допоміг популяризації терміну «фейкові новини».

«Ми насправді свідомо намагалися уникати терміну «фейкові новини», якщо це не стосується веб-сайтів, які мають виглядати як новинні, які публікують неправдиві історії», – сказала Джейн Литвиненко, репортер BuzzFeed News. «Ми вважаємо за краще використовувати термін «обман» або «дезінформація» або говорити, що щось неправдиве».

У минулому Литвиненко отримувала критику від читачів, які неправильно інтерпретували її творчість. Коли вона публікує Вікторини з фейковими новинами BuzzFeed , деякі люди відповідатимуть образами щодо новинної організації.

«Я бачив, як багато з того терміну мені кидають у відповідь», – сказав Литвиненко. «Часто, коли я публікую цю вікторину, люди начебто кажуть: «Ти фейкова новина». Чому, на вашу думку, BuzzFeed не є фейковою новиною?»

Це непорозуміння є суть проблеми. Це не означає, що репортери ніколи не повинні використовувати термін «фейкові новини» — Нільсен сказав, що це добре для опису певних видів дезінформації — але їм слід бути уважнішими до того, як вони класифікують те, про що пишуть.

«Я вважаю, що коли ми як журналісти пишемо про дезінформацію або намагаємося її виправити, ми дійсно повинні усвідомлювати, що є багато людей, яких немає у нашому світі», – сказав Литвиненко. «Вони можуть не знати про повторювані закономірності чи тонкощі, які ми так добре знаємо. Для мого звіту це означає витратити трохи додаткового часу, щоб щось описати».