Сім кроків до успішної стратегії агрегації для вашої організації новин

ЗМІ змінилися таким чином, що тепер агрегація стає важливою для місії майже будь-якої новинної організації.

Читачі стикаються з великою кількістю новин і джерел новин. Зараз більшість міст мають незалежні новинні веб-сайти, форуми та блоги, що висвітлюють райони та певні теми. Інші професійні новини нарощують свою продукцію.

Хтось має розібратися в цьому. Хтось має вийти за межі власної редакції і дати читачам вичерпний дайджест. Новинарна організація, яка зробить це правильно, стане першою і найчастішою зупинкою читачів.

Це не применшує великої цінності вашої власної оригінальної журналістики. Агрегація не замінює створення власних звітів з питань, найважливіших для вашої аудиторії. Додавання агрегації може надати більш глибоку інформацію та залучити більшу аудиторію до ваших оригінальних творів.

Ось сім речей, які вам потрібно вирішити, щоб розробити стратегію розумного агрегації та зробити ваш веб-сайт центральним центром інформації та обговорення спільноти.

1. Автоматизовані чи керовані людиною?

Найпростішим способом увійти в агрегацію може бути просто створити автоматичну стрічку останніх заголовків з інших джерел новин. Це приносить нову інформацію на ваш сайт і не додає жодного навантаження.

Але набагато корисніше залучати людей-редакторів, якщо можете.

Ви створюєте найбільшу цінність не просто об’єднуючи інші джерела інформації, а й збираючи потрібну інформацію для своєї аудиторії. Дуже важко зробити це добре без людської редакційної оцінки.

Techmeme працює на основі алгоритмів і програмного забезпечення, а також людських редакторів.

Популярний технологічний агрегатор новин Techmeme спочатку керувався комп’ютерним алгоритмом, який визначав найпопулярніші технічні новини. Але в 2008р було найнято людських редакторів допомагати. «Автоматизація справді приносить багато чого на стіл — люди не можуть виявляти та організовувати новини так швидко, як комп’ютери. Але занадто часто відсутність справжнього інтелекту призводить до дійсно нерозумних результатів», – написав Гейб Рівера, засновник сайту.

2. Коли і де ви розміщуватимете агреговані елементи?

Є два способи підійти до цього: поєднати окремі зведені елементи з іншими новинними звітами або створити окремий блог чи інший простір, присвячений зовнішньому вмісту.

Ви не знайдете зведеного вмісту nytimes.com , але The New York Times створила для цього місце. Леде блог «міксує національні та міжнародні новини, додаючи інформацію, зібрану з Інтернету або зібрану за допомогою оригінальних репортажів, щоб ... залучити читачів до глобальної розмови про новини, що відбуваються в Інтернеті».

Блог Lede курує головні новини в Інтернеті.

Пост Lede в понеділок про катастрофа потяга Amtrak у Неваді збирає інформацію з Associated Press, відео ABC Nightline на YouTube, Reno Gazette-Journal і Contra Costa Times, а також власну репортаж, у вичерпну розповідь. Це, мабуть, найпростіший спосіб для новинної організації почати агрегацію.

Інтегрований підхід перетворює ваш веб-сайт на портал з усім вашим оригінальним і зведеним вмістом поруч, упорядкованим за темами та місцеположеннями, але без дискримінації за джерелом. Такий підхід ми застосували на сайті новин у Вашингтоні, округ Колумбія TBD.com (моя попередня робота), де заголовки на будь-якій сторінці пов’язані з нашими історіями та зведеними новинами.

Перевага: це більш повний пакет усіх доступних новин. Недолік: Ваш власний унікальний контент втрачає певне значення, і цей підхід може вимагати налаштування системи керування вмістом.

3. Виберіть, що агрегувати.

Цінна агрегація добре робить дві речі: вона виявляє релевантні новини та виділяє найбільш релевантні частини цих історій.

Найцінніші джерела для зведення – це ті, які ваша аудиторія могла б не прочитати інакше. Подумайте про джерела новин, які можуть бути меншими або менш популярними, ніж ваші, або які охоплюють іншу тему чи географію. Спробуйте визначити джерела, чиє висвітлення є дотичним до вашого — достатньо близькі, щоб бути релевантними час від часу, але не настільки схожі, щоб ваші читачі, ймовірно, вже прочитали це.

Як ви можете це зробити? Найкращі інструменти — підписатися на RSS-канали для ключових сайтів, а потім розширити мережу, підписавшись на сповіщення новин Google для важливих ключових слів. Також розумно навчати всю свою редакцію тому, що ви хочете зібрати, тому що ваші репортери та редактори стикатимуться з хорошими новинами під час своєї роботи.

4. Чи варто просто посилати чи підсумовувати?

Це може бути найбільш обговорюваним аспектом стратегії агрегації.

Агрегація, яка спрямовує читачів безпосередньо до оригінального матеріалу, є досить несуперечливою. Це стиль Новини Google , Techmeme і BreakingNews.com . (Деякі люди так критикувати ці послуги для показу заголовків і тизерів, які можуть передати достатньо інформації для деяких читачів.) Деякі інформаційні організації зараз насправді намагаються змусити сайти такого типу посилатися на їхні історії.

Більш суперечливим є стиль The Huffington Post, який є часто критикували для узагальнення агрегованих історій до такої міри, коли немає причин читати оригінальну версію. Якщо ви скористаєтеся цим підходом, перевага для бізнесу полягає в тому, що більше читачів витрачають більше часу на попередній перегляд, обмін та обговорення вмісту вашого сайту замість оригінального сайту.

Я вважаю, що є спосіб зробити зведення в стилі зведення таким чином, щоб служити читачам і джерелам вмісту. (Ми в Poynter.org намагаємося дотримуватись цих принципів у нашій власній агрегації для блогу Romenesko.) Ключом є чітке посилання на оригінальне джерело та додавання цінності, а не просто копіювання з оригіналу.

• Зверніть увагу на новини, які найбільше стосуються вашої аудиторії. Витягніть інформацію, яка буде найбільш цікавою для вашої аудиторії, і викладіть її прямо.
• Процитуйте або узагальніть лише те, що необхідно для опису новини. Залиште деталі оригінальної історії. Це допомагає тримати вас у межах добросовісного використання та дає читачам привід відвідати оригінальну публікацію.
• Використовуйте власні знання, щоб включити більше контексту або посилання на пов’язані історії.

5. Як ви вибираєте серед кількох джерел?

Для деяких історій буде кілька джерел, які ви можете об’єднати. Варто заздалегідь продумати, як з цим впоратися. Перейти до першої історії? Перейти до найповнішої історії?

Якщо кожен із них містить якусь унікальну інформацію, найкращим варіантом буде посилання на всі з них з одного місця. Найкраще створити посилання в тексті історії таким чином, щоб читач знав, що кожне джерело внесло.

6. Як ви можете розширити можливості своїх джерел агрегації?

Сайти, з яких ви збираєтеся, почнуть помічати, що ви надсилаєте їм трафік. Деякі з цих сайтів можуть почати підказувати вам, коли на них є історія, яка може зацікавити вашу аудиторію.

Ви можете ввімкнути це, вказавши адресу електронної пошти або співробітника для отримання підказок.

Або ви можете використовувати більш технічну систему. BreakingNews.com , провідний агрегатор останніх новин в Інтернеті та Twitter, щойно запустив нову співпрацю з більш ніж 70 новинними веб-сайтами, що дозволяє сайтам сповіщати персонал BreakingNews про свої історії, включаючи #breakingnews або @breakingnews у свої твіти.

BreakingNews бере поради із сайтів, які використовують хештег #breakingnews у своїх твітах. Цей ретвітнув.

Корі Бергман, директор BreakingNews (і член Національної консультативної ради Пойнтера), сказав, що інформаційні організації скаржилися на те, що вони розкривають історію лише для того, щоб побачити @Сенсація надішліть посилання на телевізійну історію своїм 2,7 мільйонам підписників у Twitter.

«Я родом із світу місцевих новин. … Я пам’ятаю розчарування, пов’язане з розгромом великої історії, а потім нульовим національним розповсюдженням», – сказав мені Бергман. «Це поширене розчарування в місцевих новинах сьогодні».

Вони вирішили побудувати систему, яка дозволить місцевим новинним організаціям «покласти соціальну ставку на те, що вони порушили цю історію».

Коли ви починаєте об’єднувати, ваша інформаційна організація може звернутися до інших джерел і перетворити їх на співавторів.

7. Як ви можете розширити можливості своїх користувачів?

Як тільки ви розпочнете хорошу стратегію агрегації, ваш сайт залучить лояльних користувачів, які це оцінять. Деякі з них захочуть допомогти.

Якщо у вас є ресурси для розробки, щоб налаштувати свій сайт, ви можете додати функції, які дозволять користувачам пропонувати історії для об’єднання або голосувати за те, які з них мають бути помітними.

На цьому варто закінчити, оскільки стратегія агрегації – це користувачі. Успішне об’єднання відкидає конкурентні інстинкти редакцій і дає читачам найкращі новини для читання з будь-якого джерела.

Це має сенс для вашої новинної компанії, оскільки головна економічна цінність новинного бізнесу полягає не в самому контенті; це у стосунках з читачами. Газети, звичайно, завжди публікували власні місцеві новини, але вони також публікували телевізійні новини, некрологи, купони, спортивні результати та кросворди — функції, які допомагали будувати стосунки з читачами. Відносини створюють можливості для реклами та нових прибуткових послуг.

Об’єднуючи роботи інших разом зі своїми, ви ставите інтереси читачів вище своєї конкурентної гордості. Ви будуєте міцніші стосунки з читачами, ніж інші сайти, і заробляєте лояльність і довіру, які можуть окупитися реальними доларами.

Щоб дізнатися більше про стратегію агрегації, прочитайте статтю Джулі Мус «Обов’язкове та оригінальне: 3 речі, які я навчився під час нашого тижня в ролі Роменеско».