Співробітник McDonald’s розповідає про кошмари роботи в пізню зміну під час піку

В тренді

Працюючи в індустрія громадського харчування може бути невдячним і неспокійним досвідом, тому, ймовірно, навіть після того, як видані урядом повноваження, реалізовані після пандемії COVID-19, були скасовані та багато галузей змогли вирішити свої проблеми з нестачею персоналу, ресторани все ще відчуває нестачу робочої сили .

Стаття продовжується під оголошенням

А Кількість працівників написали різні статті, пости в соціальних мережах і коментарі про свій не надто приємний досвід роботи за прилавком і/або гарнітурою для автомобіля, причому багато з них посилаючись на високий рівень тривожності як основну причину, чому вони не бажають ніколи більше працювати в цій сфері роботи.

Не допомагає й те, з чим доводиться мати справу працівникам під час роботи в швидкоплинному середовищі з відносно низькою оплатою праці а також грубі клієнти .

Щось, що TikToker назвав Кріста ( @kristahhx ) має на увазі, що відповідає курсу TikTok, який вони опублікували у своєму обліковому записі та отримали понад 294 000 лайків.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

Вона розповідає, як виглядає її ніч, дивлячись у камеру з плачучим фільтром від туші. Її висловлювання дає змогу уявити, що можуть відчути працівники фаст-фуду під час типового напруженого періоду піку.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

Кріста пише: «коли клієнт називає мене грубою, але я приймала замовлення та приймала готівку всю ніч, і ми поспішали 2 години, лямка мого бюстгальтера спадає на мої плечі, мій менеджер каже мені поспішити, але я немає допомоги, хтось кричить «привіт» у гарнітуру, а я не почув жодного «дякую» за всю ніч».

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

Декілька інших людей на платформі в основному погодилися з багатьма пунктами, яких торкнулася Кріста, як-от одна користувачка, яка відчула біль у нижній білизні: «лямка бюстгальтера така справжня, що вона робить це, коли ми зайняті» TikToker відповів на її коментар: 'це робить усе набагато гіршим'

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

Інші сказали, що деякі менеджери мають нереалістичні очікування від своїх співробітників, коли йдеться про ефективність і здатність виконувати замовлення, незважаючи на те, що вони не стрибають на допомогу своїм співробітникам: «А менеджер ніколи не допомагає, але скаржиться на драйв». час'

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

Коментатори, які відреагували на її публікацію з боку клієнтів, закликали інших бути ввічливими до працівників фаст-фуду: «будь ласка, ставтеся до людей на роботі як до людей, робота виснажлива, особливо коли люди впливають на це»

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

У той час як інший додав: «Я завжди кажу, будь ласка, дякую, гарного дня, будь ласка. Працівникам служби підтримки клієнтів подобається те, звідки я».

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

Були люди, які казали, що під час роботи в McDonald's вони відчували, ніби їм потрібно було стримувати бажання наїстися на клієнтів у проїзді: «у нас буде повне лобі, ми вишикуємося біля дверей і 20+ імена в списку, і вони все одно будуть заходити і кричати на мене через 45 хвилин очікування????'

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @kristahhx

Один користувач TikTok, який працював у фаст-фуді, сказав, що пара ввічливих клієнтів, з якими вони спілкувалися щодня, зробили роботу набагато, набагато кращою: «приємні клієнти завжди змушували мене почуватися здоровим, навіть якщо це був один або два»