Проблеми TikTok? Ось чому ви можете не ввійти прямо зараз

Популярний додаток для обміну відео Tik Tok є домом для веселих танцювальних процедур, комедійних творів та неприємних проблем. Хоча у додатку є якийсь сумнівний вміст, прокрутка по сайту - це прекрасний спосіб провести час (а спроба вивчити танці дасть вам ще більше годин розваг).

Але деякі користувачі виявляють, що не можуть увійти до своїх облікових записів, отримуючи повідомлення про помилки 'термін входу минув.' Ось чому ви не можете отримати доступ до програми.

Чому я отримую повідомлення 'минув час входу', коли я намагаюся увійти в TikTok?

Нещодавно користувачі перейшли в додаток і виявили, що автоматично вийшли з системи. Коли вони намагаються отримати доступ до свого облікового запису, вони навіть не мають правильних паролів. Замість того, щоб направляти його на сторінку 'Для вас', користувачам видається повідомлення про помилку 'термін входу минув', залишаючи їх заблокованими з програми.

На жаль, нічого не можна зробити, щоб виправити цю проблему, оскільки це просто означає, що у додатка проблеми з підключенням. Це часто трапляється в додатках соціальних медіа, і єдине, що потрібно зробити, це почекати, поки сервери не створюють резервні копії.

Ви також можете двічі перевірити такі сайти, як Детектор вниз щоб побачити, чи є у програмі повідомлення про проблеми.

Чи означає 'термін дії реєстрації', мій обліковий запис видалено?

Багато користувачів думають, що отримання повідомлення 'термін дії входу минув' означає, що з їх обліковим записом щось не так, або TikTok видалив обліковий запис взагалі.

Однак це не так. У той час як TikTok раніше спонтанно видаляв облікові записи, якщо у вас немає підстав вважати, що ваш обліковий запис видалено, то, мабуть, існує просто проблема з додатком.

Якщо з додатком не існує жодної відомої проблеми, можливо, ваш обліковий запис було видалено. Зазвичай TikTok видаляє лише акаунти, що порушують їх умови надання послуг. Якщо у вас не виникли повторні проблеми з вашими відео, які порушували їх умови надання послуг і не були видалені згодом, то може виникнути інша проблема.

У лютому 2019 року TikTok видалив купу акаунтів у додатку. З видалених облікових записів усі вони були користувачами, введені дні народження зробили їх молодшими 13 років, що порушило дотримання компанією Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті.

Однак ті, хто був у віці, але користувався неправильним днем ​​народження під час створення свого акаунта, також були видалені, що викликало деяке обурення.

Ми чуємо, що сьогодні у деяких людей є проблеми з доступом до TikTok. Якщо ви ввели неправильний день народження, перейдіть до розділу 'Повідомте про проблему' програми та підтвердьте, що вам виповнилося 13 років і старше, надіславши копію свого ідентифікатора уряду.

Не тут. У додатку.

& # x2014; TikTok (@tiktok_us) 27 лютого 2019 року

У відповідь TikTok сказав, що ви можете повідомити про проблему безпосередньо в додатку, і, надіславши фотографію урядового посвідчення, ви зможете відновити обліковий запис.

'Ми чуємо, що сьогодні у деяких людей виникають проблеми з доступом до TikTok', - написала компанія. 'Якщо ви ввели неправильний день народження, перейдіть до розділу' Повідомте про проблему 'програми та підтвердьте, що вам 13 років і старше, надіславши копію свого ідентифікатора уряду.'

Якщо у вас все ще виникають проблеми з доступом до вашого облікового запису, і ви думаєте, що він був неправильно закритий, радимо повідомити про проблему безпосередньо через додаток, оскільки це єдиний спосіб потенційно отримати чітку відповідь.