Death, Sex & Money запитали слухачів про їхній студентський борг. Зараз у ньому 3000 різних історій.

Проект студентських позик Death, Sex & Money. (Знімок екрана з YouTube через WNYC Studios).

Все почалося з відкритого запитання під час епізоду подкасту («Як студентський борг вплинув на ваше життя?»), а тепер відповіли понад 3000 людей з усього світу. Багато в чому це вперше для Death, Sex & Money.

«Це, безумовно, найбільше відгуків від слухачів», — сказала Анна Сейл, ведуча й керуючий редактор подкасту, створеного WNYC. «Справді було відчуття, ніби ми стикаємося з чимось, про що багато людей розповідали, але також і з тим, що люди відчували, що скупчено».

Смерть, секс і гроші, шоу інтерв'ю про «важкі питання та важкі рішення, які часто залишаються поза ввічливою розмовою», наприкінці минулого місяця запустила амбітний проект із залучення аудиторії, щоб отримати вигоду з цього зростаючого інтересу. Титулований «Наші секрети студентської позики», ініціатива дозволяє слухачам розповідають власні історії про студентські позики та борги, які потім розміщують на інтерактивній карті світу. Користувачі також можуть пройти вікторину про їх особисте фінансове становище, щоб побачити, як воно вписується серед інших, і, звісно, ​​послухати подкасти про студентські борги.

Мета проекту? Щоб нормалізувати розмови про борги і показати людям, що вони не самотні.

«Існує відчуття невідповідності між тим, як люди відчувають себе на робочому місці чи в суспільстві. Можливо, у них є те, що виглядає як атрибути успіху», – сказав Сейл. «Я думаю, що ми зіткнулися з тим, що відбулася величезна зміна парадигми в тому, як люди платять за навчання в коледжі і, як наслідок, з якими виплатами вони стикаються, коли починають свою кар’єру. Але публічна розмова не наздогнала цю зміну парадигми».

Оскільки анонсуючи проект у подкасті 21 червня Death, Sex & Money подвоїла кількість підписників на інформаційний бюлетень. Він отримав тисячі історій з усього світу про власний досвід слухачів щодо студентських позик і навіть запитував фотографії залишків боргів. У вікторині взяли участь близько 17 тисяч людей.

Покажіть, що ви винні. Надішліть свій #StudentLoanSnapshot на адресу deathsexmoney@wnyc.org. (P.S. Обличчя не потрібні, але включіть руки!) pic.twitter.com/ueVvQZPttH

— Смерть, секс і гроші (@deathsexmoney) 25 травня 2017 року

«Вікторина була нашою спробою змусити вас сказати: «Я нещодавно закінчив навчання, у мене стільки студентських боргів — що це означає?», — сказав Сейл. «Це ще раз підкреслює думку про те, що ви не єдиний у своїй ситуації».

На додаток до створеного користувачами вмісту та інтерактивних функцій, «Наші секрети студентської позики» посилаються на кілька ресурсів про заборгованість за студентською позикою, наприклад NPR's Група «Ваші гроші та ваше життя» у Facebook , де люди можуть отримати відповіді спільноти на конкретні питання щодо особистих фінансів. Інші безкоштовні ресурси посилання на проект включати Калькулятор студентської позики NerdWallet і федеральний Програма прощення позик державних послуг .

Ідея створити всеосяжний проект аудиторії, зосереджений на студентському боргу, виникла через величезний інтерес слухачів до цієї теми.

«Причина, чому з’явилася частина веб-залучення, полягає в тому, що ми отримали таку велику кількість відповідей», — сказала Кеті Бішоп, продюсер Death, Sex & Money. «Ми хотіли продемонструвати нашій аудиторії величезну кількість людей, від яких ми чули».

У певному сенсі це було свого роду природним продовженням того, що вже робили Death, Sex & Money.

«Ми завжди збираємо історії від наших слухачів, і у нас є дуже неймовірна папка «Вхідні», куди люди надсилають нам історії», – сказав Сейл. «Але одна з проблем, яку ми мали, полягає в тому, що ми знаємо, наскільки чудова наша папка «Вхідні» і скільки людей діляться з нами, але як створити інтерфейс, щоб люди могли спілкуватися з іншими історіями без нашого посередництва».

Сейл сказав, що команда Death, Sex & Money на початку зустрілася з командами WNYC з даних, цифрового та графічного дизайну, щоб визначити, як найкраще використати відповіді слухачів. Карта, вікторина та інші ключові компоненти проекту були дітищем цієї зустрічі та значною мірою були натхненні інший проекти Подкасти WNYC — наприклад Примітка для себе — виробляв.

«Наші секрети студентської позики» подібні до деяких інших ініціатив щодо залучення аудиторії Death, Sex & Money, які намагалися в минулому. Після епізод про розставання на початку цього року підкаст опублікував Google Sheet під назвою «Набір для виживання при розриві» що дозволило людям давати власні поради щодо припинення стосунків.

«Було справді чудово просто спостерігати, як люди заповнюють це, тож я думаю, що це була лише наступна ітерація цього — як створити щось, що б люди ділилися один з одним», — сказав Сейл. «Все це частина наших зусиль, щоб спробувати продовжувати будувати орбіту нашої спільноти слухачів».

Оскільки люди повинні ввімкнути прослуховування кожного епізоду, Сейл сказала, що вона вважає, що подкасти можуть використовувати великі проекти, як-от «Наші секрети студентської позики», як ключовий спосіб взаємодії зі своєю аудиторією.

«Коли у вас такий бай-ін, виникає лише більш інтенсивне відчуття спільноти. Наші слухачі будуть ділитися з нами чимось – це справжнє відчуття розмови та постійного зворотного зв’язку», – сказала вона. «Я думаю, що це, безумовно, те, чим підкасти можуть скористатися в більшій мірі».