Як 4 державні радіостанції Каліфорнії співпрацювали для висвітлення виборів

На цій фотографії від 8 листопада 2016 року виборець заходить до кабінки на виборчій дільниці в Ексетері, штат Нью-Йорк (AP Photo/Elise Amendola, файл)

Примітка редактора: спочатку з’явилася версія цієї історії Середній

У березні я розпочав нову посаду менеджера проекту з виборів, наглядаючи за вперше співпрацю з чотирма громадськими медіа-організаціями: KPCC в Лос-Анджелесі, KQED в Сан-Франциско, Столичне Громадське Радіо в Сакраменто і KPBS в Сан-Дієго. Ми це назвали Каліфорнійські графи ; разом ми прагнемо посилити громадську участь, повідомляючи про виборчі питання, які важливі для каліфорнійців.

У цей шалений виборчий сезон було нелегко загнати більше 20 журналістів у чотири редакції. Природно, я багато чому навчився. Ось кілька проблем і рішень, з якими ми зіткнулися на цьому шляху.

Завдання: у нас є дуже популярний посібник для виборців; як ми його використовуємо для кращого покриття?

Ми об'єдналися з MapLight і Освітній фонд Ліги жінок-виборців Каліфорнії на краю виборця, а Посібник із безпартійного голосування . Користувачі могли ввести свою адресу та знайти свій місцевий бюлетень, вивчити кандидатів/заходи, а потім зберегти свій вибір. Напередодні виборів путівник побачив майже 5 мільйонів унікальних переглядів сторінок серед чотирьох наших станцій.

Коли ми досягаємо свого кроку

Після праймериз ми проаналізували ці дані, щоб дізнатися, які сторінки найчастіше відвідують у посібнику. Ми виявили, що люди шукали кандидатів у судді Верховного суду округу Лос-Анджелес більше, ніж будь-яка інша раса в штаті. Це тому, що майже неможливо знайти повну інформацію про цих кандидатів деінде. Наш посібник для виборців був початком, але ми могли зробити більше.

Як наслідок, щоденне журнальне шоу KPCC Візьми два випустила серію під назвою « Зустрічайте суддів », в якому вони описували кожного з восьми кандидатів. Окремі сторінки сегментів переглянули 58 901 унікальних користувачів. Це конкурує з показниками Посібник для виборців KPCC , який переглянув 74 238 унікальних користувачів за той самий період (з 18 жовтня по 8 листопада).

Що можна забрати

Ми глибше розглянули висвітлення, яке люди вже шукали, і це дало результат. Прислухайтеся до цифр і знайдіть свою нішу. Що шукає ваша аудиторія? Чого не вистачає іншим ЗМІ? Якщо у вас немає надійної аналітики, запитайте читачів у Facebook або опублікуйте опитування на своєму веб-сайті.

Виклик: усі зосереджені на президентських перегонах; як ми залучаємо нашу аудиторію до місцевих проблем?

Ми знали, що не хочемо висвітлювати кінські перегони, але ми також не могли повністю ігнорувати національну розмову.

Коли ми досягаємо свого кроку

Ось на відео у Facebook ми створили в січні, щоб розпочати краудсорсинг виборів. Ми використовували хештег #whatsmyissue щоб дізнатися, які теми є найважливішими для каліфорнійців. Ми зібрали близько 500 відповідей, у тому числі 100 студентів, які подали відео через YouTube завдяки партнерству з KQED Education . Багато слухачів також говорили з нами через американське Громадське радіо Public Insight Network .

Протягом року ми спілкувалися з каліфорнійцями про роботу, економіку, охорону здоров’я, зміну клімату та багато іншого. Ми збирали фотографії, письмові відповіді, відео та аудіо листівки. Зрештою, ми вважали, що це значущий спосіб поговорити з нашою аудиторією про проблеми, які впливають на їхнє повсякденне життя. Це також відповідало національній розмові, тому не звучало безглуздо.

Що можна забрати

Задавайте відкриті, пов’язані питання. Але майте план того, що ви будете робити з відповідями. Ось один приклад того, що зробив KPBS . Чи будете ви шукати тенденції, щоб інформувати свою звітність? Ви наведете конкретні джерела? Крім того, подумайте, з ким ви можете співпрацювати, щоб підняти проект. Яку демографічну групу ви хочете охопити? Хто може допомогти вам дістатися до них?

Завдання: ми хочемо спростити висвітлення серед чотирьох редакцій; як ми заохочуємо володіння історіями?

Нам довелося БАГАТО розібратися з точки зору охоплення всіх 17 пропозицій для голосування. І для нас було важливо, щоб ми не дублювали зусилля.

Коли ми досягаємо свого кроку

Ми вирішили глибоко зануритися в пропозицію 64, легалізацію рекреаційної марихуани. Ця тема зіграла на наших сильних сторінках, тому що у нас були репортери, розташовані по всьому штату. Ми спілкувалися з дрібними виробниками Гумбольдта і Трійця округів, ми відвідали Центр досліджень лікарської коноплі в Каліфорнійському університеті в Сан-Дієго, і ми описали один із він найбільш затребувані культиватори марихуани в Л.А.

Ми не проігнорували й інші реквізити; у кожного з них був власний веб- та радіопояснення. Основи важливі, але ці історії про індустрію марихуани дозволяють піти далі й висвітлити нюанси цього величезного зміни політики.

Що можна забрати

У разі спільної роботи дуже важливо, щоб люди брали участь у різних проектах. Інакше нічого не вийде. Серіал працював, оскільки один редактор KQED керував плануванням і призначенням історій.

Моя вам порада: заохочуйте своїх репортерів почати думати про теми висвітлення на ранньому етапі, щоб вони були більш схильні генерувати корпоративні історії надалі. Але, що ще важливіше, надайте одному редактору повноваження керувати робочим процесом і притягувати кожного з цих журналістів до відповідальності.

Завдання: ми проводимо чотири події в прямому ефірі; що ми покриваємо? А як ми робимо спільне виробництво серед редакцій?

Ми рано вирішили, що проведемо по одній події в прямому ефірі на кожному з наших ринків. Вони будуть спільно організовані та спільно продюсовані між станціями. Мета була подвійна: забезпечити ратуші, де наша аудиторія могла б спілкуватися з експертами. І перетворити ці програми в прямому ефірі на загальнодержавні трансляції.

Коли ми досягаємо свого кроку

Наші перші три заходи були присвячені зобов'язання щодо голосування , марихуана d і смертна кара . Наша остання ратуша була в Лос-Анджелесі за тиждень до виборів. Аналітика неодноразово виявляла, що виборці чекають до останньої хвилини, щоб втиснути. Навіщо зосереджуватися на одній темі, коли ми знали, що нашій аудиторії в штаті потрібен широкий спектр інформації?

Тому ми прийняли a Сесія виборців з AirTalk Ларрі Мантл. Була переповнена аудиторія, незважаючи на те, що вона була запланована одночасно з фінальною грою Світової серії. Захід було легко рекламувати, оскільки він був конкретним: якщо ви прийдете на цю подію, ви підете з розумінням усіх 17 реквізитів для голосування. (І це тривало всього дві години.)

Ангеленос з’явився зі зразками бюлетенів і відзначив свій вибір, коли наша група журналістів швидко пояснила, про що йдеться. Один з наших відвідувачів сказав нам через опитування після події, що ми «швидко пройшли всі заходи щодо голосування, але охопили їх достатньо… щоб прийняти рішення». Також досить швидко, щоб зловити восьмий інінг Світової серії.

Подія транслювалася в прямому ефірі; Дистанційно дивилися 5000 людей. Цього тижня програма також транслювалася на шести громадських радіостанціях штату.

Що можна забрати

Серед наших редакцій було багато рухомих частин — створення контенту, логістика подій, аудіотехніка — і вони перепліталися на різних етапах процесу планування.

Ось як ви можете зробити спільні події працювати:

• Залучіть усіх до організації заходу за телефоном, щоб розпочати планування (переконайтеся, що у вас є принаймні один ведучий контент і один маркетинговий лідер)
• Створіть документ Google, який чітко визначає обов’язки кожної людини; скласти графік запланованих результатів
  Запустіть ланцюжок електронної пошти та тримайте в ньому всіх протягом усього процесу
• Завчасно повідомляти партнерам, які не виробляють, про спеціальний контент, який розробляється; заздалегідь попросити промо-підтримку; і зворотній зв’язок після розповсюдження вмісту

Чого ви навчилися від партнерства в редакції? Давайте поспілкуватися. (За щасливу годину?). Або ви можете написати мені в Twitter @kristenlepore .