Як висвітлити те, що буде далі у справі про поранення в школі Пенсільванії

Студентів супроводжують, коли вони залишають кампус регіонального шкільного округу Франкліна після того, як у середу, 9 квітня 2014 року, у Меррісвіллі, штат Пенсільванія, поблизу Піттсбурга понад десяток студентів були поранені ножем у сусідній регіональній середній школі Франкліна. Підозрюваного, студента, взяли під варту та допитують. (AP Photo/Gene J. Puskar)

Редакції в районі Піттсбурга тепер повинні пережити реальність висвітлення нападу з масовими жертвами, як це зробили минулого тижня журналісти поблизу Форт-Худа, штат Техас.

Вони будуть шукати відповіді про те, як учень регіональної старшої школи Франкліна в Меррісвіллі, штат Пенсильванія, порізав та порізав ножем 20 людей у ​​середу вранці. Протягом місяців журналісти розповідатимуть історії про героїзм і паніку, про пропущені сигнали та критику безпеки школи. На жаль, через це пройшли й інші журналісти. Я попросив їх допомогти нам провести подальше висвітлення.

Уроки з Ньютауна

Джош Ковнер-репортер, Hartford Courant

Репортер Hartford Courant Джош Ковнер був співавтором звітів газети, які описують Адама Ланца, проблемний 20-річний хлопець, який вчинив другу за смертельною стрілянину в школі в історії Америки. Репортаж Ковнер та Ален Гріффін про стрілянину в початковій школі Сенді Гук був частиною партнерства з PBS Frontline.

Я запитав Ковнера, що він порадив журналістам, які розслідують поранення та намагаються зрозуміти думку молодого чоловіка, якого звинувачують у їх скоєнні.

«Ви повинні скорегувати свої очікування», – сказав мені Ковнер по телефону. «Ви можете наблизитися. Ви можете визначити низку факторів, але спроба з’ясувати, що у когось на думці, за визначенням є програшною пропозицією». Ковнер сказав, що він і його робота зібрали воєдино розуміння проблем психічного здоров’я Ланца, його симпатій і антипатій, його дитинства. Але на ключові питання про зйомки відповісти неможливо.

«Чому це було 14 грудня, а не 13 або наступного лютого?» — здивувався Ковнер. «Якщо ви думаєте, що отримаєте такі відповіді, або ваші редактори вважають, що це потрібно, вам слід знати краще, перш ніж почати», — попередив Ковнер. Ці випадки ніколи не дають чітких, простих відповідей.

Ковнер сказав, що журналісти, які повідомляють такі історії, як Ньютаун, а тепер і регіональна старша середня школа Франкліна, витримають громадську критику. «Люди запитають, як ви вшановуєте такого монстра, навіть називаючи його ім’я», – сказав Ковнер.

І він має відповідь на їхнє запитання. У справі Ньютауна, за його словами, розслідування того, що призвело до стрілянини, зайняло більше року і має пройти довгий шлях. «Але пам’ятайте, що через рік і ще один рік у майбутньому, прогалини, недоліки та пропущені червоні прапори будуть споживати прихильників психічного здоров’я, коли вони з’ясовують, як змінитися та реформуватись. Але вони будуть ініціювати реформу, і це те, на що ви повинні стежити».

Насправді, за словами Ковнера, надія на покращення психічного здоров’я та раннє виявлення була ключовою лінією, яку він та інші репортери Courant використовували, щоб заохочувати людей, близьких до Ланца, висловитися. «Це допомагає, якщо ви щиро шкодуєте про те, що трапилося з людиною, з якою ви розмовляєте, і ви можете їй це сказати». Ковнер продовжив: «На початку нашої візитної картки було «там багато дезінформації, і ми це виправляємо». Пізніше Ковнер сказав, що пояснить людям, що є надія, що глибше розуміння може спричинити реформу.

І, за словами Ковнера, журналістам, які розслідують справу Меррісвілля, було б розумно не потрапити в поліцейське розслідування. Коли поліція каже, що знає, хто нападник, глибша історія – це дослідження дір у складнішому прихованому фоні. «Це набагато менша справа поліції, ніж справа для громадського здоров’я, комітетів з психічного здоров’я та експертів. Поліцейський кут є досить відкритим — поліцейський кут не є найважливішим. Що сталося, що призвело до цього?»

Обрамлення покриття

Редакції часто винаходять банери або теми для свого висвітлення, які вони використовують для упаковки своєї роботи. Ці теми можуть задати тон тому, як спільнота думає про себе. Не обговорюючи мудрість чи ефективність цих спроб пакетного висвітлення, я пораджу бути обережними з тоном, який ви використовуєте, у формулюванні, у дизайні логотипу(ів), а для мовників — у музиці, яку ви використовуєте в зону покриття та поза ним.

Будьте особливо уважні до вибраних прикметників, зокрема «трагедія, жах, жах» тощо. Те, що трапилося, досить погано, і журналісти не додають смутку.

Звести до мінімуму шкоду

Замість того, щоб 20 із нас, журналістів, стукали до батьків, щоб сфотографуватися, чому б не басейн?

Історії про масові жертви можуть стати можливістю для редакцій працювати разом, щоб мінімізувати шкоду, яку вони завдають, навіть залишаючись конкурентоспроможними та агресивними у своєму висвітленні.

Кожній редакції потрібні зображення всіх жертв атаки. Якщо редакції працюватимуть разом і об’єднують зображення, які вони отримують від сімей, їм не доведеться відповідати на десятки телефонних дзвінків і стукіт у двері місцевих, національних та міжнародних ЗМІ. Подумайте, як би ви відреагували, якби до вас прийшов репортер і сказав, що, опублікувавши фотографію один раз у басейні, ви можете уникнути ще десятка журналістів. Співчуття і журналістика не повинні конкурувати один з одним.

Вивчені уроки

Енджі Кучарскі – віце-президент CBS News із медіа-стратегії

Енджі Кучарскі є віце-президентом і медіа-стратегією CBS Television Network. У 1999 році вона була директором новин у KCNC у Денвері, коли двоє старшокласників відкрили вогонь у середній школі Колумбайн.

Я попросив її використати свій досвід, щоб допомогти редакціям, які висвітлюють напади в школі в Меррісвіллі, штат Пенсильванія. Вона сказала:

«Пам’ятайте, що ви там для спільноти. Ваша спільнота шукає відповіді, ви повинні допомогти громадськості крок за кроком зрозуміти, що сталося. Змагальний характер цього не настільки важливий, як точність, надання перспективи та контексту.

«Здається, ці речі відбуваються десь в іншому місці. Але ви є частиною спільноти, де це відбувається зараз. Вам доведеться змиритися з тим, що ці жертви та сім’ї – це діти, друзі та сусіди, яких ви знаєте.

«Зрозумійте, що за місяці висвітлення сім’ї та вчителі, які стали обличчям цієї історії, стають публічними особами, і всі вони мають свої історії. Але вони не є публічними особами за власним бажанням.

«Підтримуйте ці стосунки з громадою, навіть якщо на початку буде шалене висвітлення.

«Ви не повинні бути єдиним, хто приймає рішення щодо свого покриття. Отримати допомогу. Іноді ви можете забути, що у вашому суспільстві є багато експертів, включаючи дитячих психологів та експертів із правоохоронних органів. Вони є додатковим інструментом, який допоможе вам зрозуміти вплив ваших рішень. Наприклад, у найближчі дні навіть те, де ви керуєте новинними вертольотами і як ви керуєте гелікоптерами в цьому районі, можуть травмувати постраждалих».

Кожен ринок різний, але в Денвері редакції розуміли, що існує конкуренція, але як місцеві ЗМІ, ми «стоїмо за кращі якості того, що ми зробили», — сказала вона.

Прийміть рішення про те, як висвітлити відкриття школи, сказав Кучарський. Останнє, що побачили ці діти, були живі вантажівки та гелікоптери, покидаючи школу. Подумайте, скільки обладнання вам дійсно знадобиться, коли школа відновиться.

Дайте своїм співробітникам трохи часу на відновлення. Що дивує в людях, з якими ми поділяємо пристрасть до ремесла, так це те, що вони віддадуть тобі все, що можна, — сказала вона. Але ви не можете вважати, що ваш персонал може закрити свої емоції. Їх вразить, що вони прикривають своїх сусідів і друзів. Іноді найкращий подарунок, який ви можете їм зробити, це сказати їм, щоб вони сходили до своїх сімей і обійняли своїх дітей.

Уникайте простих відповідей

Білл Дедман - журналіст-розслідувач

Лауреат Пулітцерівської премії журналіст Білл Дедман зробив розтин Дослідження секретної служби учнів, які вчинили насильницькі дії. Кілька разів протягом багатьох років Дедман нагадував усім нам, що ми повинні уникати спроб знайти легкі відповіді на те, чому студент може завдати шкоди іншим.

Серед порад Дедмана:

• Немає профілю для нападників на школу. «Стереотипи підлітків у готичному макіяжі чи іншій сукні не корисні для запобігання нападам. Так само, як і в інших сферах безпеки — насильство на робочому місці, викрадення літаків, навіть вбивство президента — занадто багато невинних студентів підійдуть будь-якому профілю, який ви можете придумати, а занадто багато зловмисників — ні.

«Демографічні, особистісні, шкільні та соціальні характеристики нападників суттєво відрізнялися», – йдеться у звіті. Нападники були представників усіх рас і сімейних ситуацій, а академічні успіхи варіювалися від невдач до відмінного.

• Зловмисники не «просто ламають». Опирайтеся поясненню «ніхто не знав, що це станеться». Коли студенти нападають, насильство зазвичай супроводжується довгою моделлю поведінки, підказками, плануванням. Багато з них виявляли насильницьку поведінку, що вимагало або повинно було вимагати втручання.

• Більшість нападників не є психічно хворими. Насправді Секретна служба виявила, що третина нападників у школах страждала від діагностованого психічного захворювання. Однак багато нападників страждали від депресії та думок про самогубство.

Як часто використовуються ножі?

ЗМІ повідомляють, що цього тижня нападник використовував кухонні ножі. Багато міст і штатів мають закони, які регулюють, які ножі можна носити публічно. Як правило, закони стосуються довжини леза, перемикачів та місця, де у людини може бути ніж. Наприклад, деякі міста забороняють їх знаходитися в громадських місцях, таких як парки.

ФБР каже щороку від ножового насильства гине близько 1600 американців. Починаючи з 2006 року, цей показник неухильно знижувався. Ножі використовуються для вбивства людей набагато частіше, ніж гвинтівки чи рушниці, але набагато рідше, ніж пістолет.

Будьте в курсі насильства в школі

Напади на кшталт того, що було в регіональній старшій школі Франкліна, можуть наштовхнути вас на думку, що насильство в школі гірше, ніж будь-коли, і що все більше дітей носять зброю. За даними Центру контролю та профілактики захворювань, все навпаки.

Цього тижня, група журналістських розслідувань RetroReport випустила документальний проект показуючи, що багато років тому прогнози щодо зростання та насильства серед неповнолітніх були просто помилковими. Багато років тому словосполучення «суперхижак» стало скороченням для зростаючого страху, що діти вийшли з-під контролю і є причини боятися. RetroReport переглянув ці звіти, щоб показати, що прогнози суперхижаків ніколи не виправдалися.

CDC каже серед національно-репрезентативної вибірки молоді 9-12 класів у 2011 році:

• 32,8 відсотка повідомили про фізичну бійку протягом 12 місяців, що передували опитуванню; поширеність була вищою серед чоловіків (40,7%), ніж серед жінок (24,4%)

• 16,6% повідомили, що мали при собі зброю (пістолет, ніж або палицю) протягом одного або кількох днів протягом 30 днів, що передували опитуванню; поширеність була вищою серед чоловіків (25,9%), ніж серед жінок (6,8%)

• 5,1 відсотка повідомили, що мали при собі зброю протягом одного або кількох днів протягом 30 днів, що передували опитуванню; поширеність була вищою серед чоловіків (8,6%), ніж серед жінок (1,4%).

Подивіться на цю таблицю даних з Опитування ризикованої поведінки молоді, що складається щороку. Ви побачите, що учні повідомляють про шкільне насильство, погрози та знущання. Відсоток учнів, які стверджують, що вони носили зброю на території школи, є рівним або зменшився за останні два десятиліття.

Ви можете «отримати місцевий» переглядаючи статистику насильства та травм серед молоді в кожному штаті.

У уряду є багато інших ресурсів, які допоможуть вам вийти за межі емоцій історії:

• Молодіжне насильство факти з першого погляду
• Дослідження насильницьких смертей, пов’язаних зі школою
• Національне дослідження благополуччя дітей та підлітків (NSCAW)
• Національне дослідження захворюваності дітей насильству
• Бюро статистики юстиції
• [PDF]
• Національна система звітності про насильницькі смерті
• Боротьба зі стресом після травматичної події

Думайте наперед

Як би важко не було потрапити в щоденні новини, коли у ваше місто приходить масове насильство, ви повинні думати наперед.

• Як ви вирішите, чи з’являтися в день відкриття школи?
• Як ви будете використовувати дзвінки 9-1-1? Що ви не будете використовувати і чому?
• Упакуйте своє покриття в онлайн-сховище. Це стане місцем призначення через кілька років, оскільки громадськість буде шукати, щоб зрозуміти цю подію.
• Як ви можете створити контент, особливо орієнтований на учнів і батьків?
• Коли ви припините використовувати файли та архівні зображення цього інциденту? За яких умов ви б використали їх повторно?
• Як ви будете охоплювати будь-яке судове/кримінальне провадження у цій справі, враховуючи, що мова йде про неповнолітніх?
• Як ви відреагуєте, якщо кошти постраждалих з’являться з проханням про фінансову допомогу для погашення медичних рахунків постраждалих? Які запобіжні заходи ви наполягатимете на тому, щоб бути впевненими, що пожертвовані гроші підуть туди, куди вони повинні?