Я пережив масовий розстріл. Ось моя порада іншим журналістам.

Автор, Селена Сан Феліче, у Newseum. (Ввічливо)

Коли я став журналістом, я знав, що підписався не для того, щоб просто писати про щасливі людські інтереси. Я знав, що буду звітувати про смерть і катастрофу, і почав готуватися до того, щоб впоратися з трагічними ситуаціями.

Але тільки 28 червня 2018 року озброєний чоловік відкрив вогонь у моїй редакції, мій курс з травмування почався.

Під час висвітлення масової стрілянини, в результаті якої загинули п’ятеро моїх колег — найсмертоноснішого нападу на журналістів в Америці — я зміг почати одужувати, відчувши, що мене почули. Я пройшов шлях від написання нашої першої сторінки в центрі до того, щоб стати ним. У мене була одна з єдиних ф-бом CNN без цензури ( Роберт Де Ніро скопіював мене у вересні ). Я був людиною року за журналом Time.

Мене також підкупили, неправдиво цитували, переслідували та постійно травмували журналісти, які не знали, як поводитися з моєю історією.

Оскільки я став невдалим експертом, я хочу поділитися кількома уроками з найгірших днів мого життя.

Незалежно від того, наскільки ви чутливі як репортер, є лише деякі речі, про які ви не можете думати, поки не переживете певний тип травми. Одна з таких речей — дзвінок у двері.

Стук у двері є незручним для суб’єктів і репортерів, але травмованих людей турбують не тільки репортери, які з’являються біля їхніх дверей. У перші дні після стрілянини несповіщені відвідувачі викликали у мене відчуття, що мій мозок горить. Перед тим, як почалося відчуття параної (Це хтось намагається завершити роботу? Скільки людей має мою адресу?), ДАХ ДАХ ДІН ДВЕРНЯ ДВЕРЦЯ мого батька, що пролунав у домі, був таким ж жорстоким, як і постріли. Для мене майже весь шум став гучним після зйомки. Тож звуки, які повинні бути гучними, як дзвінок у двері, одразу вводили мене в стан паніки.

Стук у двері стає неминучим, коли справа доходить до висвітлення катастроф. Якщо ви можете, вичерпайте всі зусилля, щоб зв’язатися з травмованим суб’єктом через Інтернет або телефон, перш ніж підійти до його дверей. Спробуйте двері сусіда, щоб побачити, чи можуть вони з’єднати вас спочатку. І будь ласка, не дзвоніть у двері.

ПОВ’ЯЗАНА ІСТОРІЯ: У Capital Gazette ми все ще сумуємо. Нам буде потрібна допомога. Але ми все ще тут.

Хабарі в кращому випадку ризиковані. До мене прийшли квіти та продюсери ранкових шоу зі сніданком. Журналістам важко здобути довіру до потенційних джерел, але ви не знаєте, як отримають квіти чи інші подарунки. У мене був репортер, який намагався наблизитися до мене, постійно надсилаючи мені повідомлення. Квіткова композиція, яку вона надіслала мені додому, стала останньою краплею.

Перехід від репортера до теми означав, що мені завжди висловлювали співчуття, перш ніж журналісти ставили запитання. Я знав, що на якомусь рівні все було щиро. Але стало важко відрізнити, що було справжнім від репортера до репортера, або які вчинки доброти означали, що я в основному зобов’язаний давати інтерв’ю людям, тому що я був у бізнесі. Сподіваюся, іншим суб’єктам не доведеться визначати, чи є запити від репортерів через товариськість чи експлуатацію, але надсилати квіти чи з’являтися на порозі з бубликами в надії отримати інтерв’ю для ранкового шоу все ще не в смак.

Роби своє домашнє завдання. Ви можете уникнути повторної травми когось, давши їм зрозуміти, що ви бачили або читали інші їхні інтерв’ю, і що ви не збираєтеся змушувати їх переказувати, що з ними сталося. Натомість ви хотіли б зосередитися на іншій частині їхньої точки зору. Дивіться, читайте та слухайте якомога більше інтерв’ю, які вони вже зробили. Знайте всі факти того, що з ними сталося, і те, що вони вже сказали людям. Перегляньте їхні соціальні мережі. Намагайтеся якомога більше тримати їх подалі від темних місць, куди їм не потрібно ходити.

Використовуйте надані вам деталі, а не те, що ви припускаєте. У мене був репортер, якому я довіряв через спільних колег, спробував відтворити сцену моєї зйомки. Роблячи це, вона вигадувала такі деталі, як калюжа крові, що витікає з моєї колеги, якої ніколи не було, і мої руки тремтіли, коли я писав батькам смс. Коли я запитав її редактора, як вона могла надрукувати щось настільки яскраве й експлуататорське, вона сказала, що хоче показати, наскільки я сміливий. Це не спосіб зробити це.

Не припускати деталей (він же вигадування) — це журналістика 101. Але ви також не можете приписувати намір чи емоцію простим фактам. Золоте правило письма – показуй, ​​не кажи. Але ви повинні дозволити предмету показати вам. Ви не можете показати для них. Якщо ви думаєте, що хтось діяв сміливо, можна запитати його: «Чи відчуваєте ви хоробрість?» Їхня відповідь, ймовірно, розповість вам більше, ніж все, що ви намагаєтеся відтворити.

ПОВ'ЯЗАНІ НАВЧАННЯ: Журналістика та травма

Коли ви берете інтерв’ю з людиною, яка пережила величезну травму, як-от масову стрілянину, ви ведете її темним шляхом. Навіть якщо ви намагаєтеся задати питання, які не змусять їх пережити те, що вони пережили, вони зроблять це. Вони можуть почати говорити про графічні деталі, які ви не просили, і, можливо, не зможуть зупинитися. Не має значення, чи довелося вам взяти їх цим шляхом чи ні. Ваше співбесіду не повинно закінчитися, поки ви не вилучите їх. Майте готові стратегії для розгортання, коли джерело переживає або негативно реагує під час їх переказу, і будьте готові натягнути шнурок на парашуті. Можливо, вам доведеться задавати питання, які не дадуть вам відповідей, які ви можете використати, або змусити їх говорити про щось, що не має відношення до вашої історії. Але ви отримаєте більше довіри і змусите цю людину відчувати себе безпечніше з вами, якщо ви зможете залишити її в кращому місці.

Однією з цих стратегій є пізнання свого джерела за межами того, що трапилося з ними чи їх коханою людиною. Дізнайтеся, що робить їх щасливими. Запитайте їх, що змушує їх відчувати себе більш повноцінними у своєму житті або про життя коханої людини, що їх переживає цей час, чи змусило їх щось посміхнутися нещодавно? Невже шоу, книга чи подкаст стали їхньою втечею? Ці запитання допоможуть вашому джерелу та, ймовірно, дадуть вам кращу історію.

Таким методом користувався психолог Генрі Грінспен у своїй багаторічній роботі з опитуваннями тих, хто пережив Голокост. Він став кимось тим, хто вижив, відчуваючи себе комфортно, занурившись у свої спогади, і кимось, як вони вважали, міг безпечно витягнути їх назад. Результатом є постійні розмови, які він перевів у свою книгу « Про слухання тих, хто пережив Голокост: розповідь та історія життя ».

ПОВ’ЯЗАНА ІСТОРІЯ: Як журналісти можуть подбати про себе, висвітлюючи травми

Історії журналістів не лише інформативні. Вони дають людям владу. Коли ви повідомляєте про травму, кому ви надаєте цю владу? Чи можете ви допомогти комусь своєю історією? Чи варті наведені вами деталі тієї шкоди, яку вони можуть завдати? Переконайтеся, що деталі, які ви використовуєте у своїй звітності, мають мету.

Частина останніх півтора року мого життя крутилася в циклі шоку, який приходить від новин.

Коли я намагаюся провести свій день, і обличчя людини, яка вбила моїх колег і ледь не вбила мене, з’являється в моїй стрічці соціальних мереж або на телебаченні, таке відчуття, ніби на мою голову вилили відро крижаної води.

Так багато почуттів з того дня повертаються назад. А потім я злюсь, бо мені доводиться пережити це, що навіть інші журналісти не розуміють. Тому я ковтаю цей гнів і звертаюся до цієї публікації чи радіостанції, щоб розповісти їм, що це викликає у мене відчуття і чому вони дійсно повинні використовувати будь-яке інше зображення, тому що ми можемо надати їм таку кількість. Є фотографії з кожного меморіалу та віче, фотографії з нами в редакції, фотографії моїх колег, які звітують про стрілянину з гаража ТРЦ. Вам не потрібне його обличчя, щоб розповісти нашу історію.

Мої рани розірвали, і я розкриваю їх далі, щоб спробувати подолати цю прірву між жертвами та ЗМІ.

А потім мені доводиться знову переживати весь той шок, смуток і гнів, коли це трапляється іноді в той самий день, іноді з тієї ж точки, до якої я потягнувся, щоб останнім часом.

Настав час подумати про те, як наша журналістика впливає на жертв масової трагедії, перш ніж думати про те, як отримати найбільшу кількість кліків. Фотографії стрільців — мертвих чи живих, засуджених чи ні — можуть здатися образами, які захоплюють читачів, але вони відвертають тих, що мають найбільше значення: тих, хто вижив. Іронічно, що ми виявляємо таке співчуття та турботу в нашому оповіді, а потім ми безтурботно нехтуємо їхніми почуттями, коли справа доходить до ілюстрації нашої роботи.

Для вас і, можливо, для більшості ваших читачів маленькі деталі, як-от мініатюра, є дрібницями. Для мене і моїх колег, а також для постійно зростаючої мережі тих, кого торкнулося збройного насильства, вони є руйнівними.

Слідувати. Серйозно.

Я знала писати батькам, коли ховалася під столом, бо читала про те, що жертви Pulse надсилали своїм. Я висвітлював Pulse і стрілянину в Лас-Вегасі, але ніколи не писав і не читав статті, яка могла б підготувати мене до життя після мого.

Важливо, щоб репортери були поруч у перші моменти після зйомки. Люди могли почути нашу історію, плакати разом з нами і злитися на нас. Але це також зробило нас неймовірно вразливими.

Найгірші моменти з життя деяких людей фіксуються та крутяться у циклі новин. І тоді все. Ви рідко чуєте, що трапилося з жінкою, яка плаче на імпровізованому меморіалі свого чоловіка, або з батьком, чий вираз обличчя було вражено, коли він зрозумів, що його дитина пішла назавжди.

Якщо ці люди є частиною вашого висвітлення, перевірте їх — і не лише в річницю їхньої втрати. Дайте їм можливість показати вам іншу сторону. Люди повинні прочитати про наслідки їхнього життя, про те, як діри від тих, кого вирвали, розширюють їх «нову норму».

Коли решта світу піде далі, висвітлення їхньої події, ймовірно, єдине, що їм залишиться, щоб пам’ятати той час. Які спогади ти хочеш залишити комусь? Історії, де вони вразливі як жертва або наділені повноваженнями як вижили?

Поміркуйте, наскільки цілющим і наділеним може бути портрет для цієї людини та інших на її місці, які бачать лише ці трагічні фотографії останніх новин.

Для жертв та їхніх близьких відновлення цих ран може бути надто болючим. Вони можуть сказати ні, коли ви запитаєте — і це нормально.

Але кожен повинен мати можливість відчути, що пам’ятають. Нічия історія не закінчується, коли вони випадають з циклу новин.

І, як журналісти, ми повинні працювати над тим, щоб спогади про трагедію тих, хто вижив, і людей, які втратили близьких, підняли їх і нагадали, чому їхня історія важлива. Ми не повинні визначати людей лише за їхніми травмами.

Селен Сан Феліче є репортером з головних сторінок у The Capital в Аннаполісі, штат Меріленд, де вона пережила стрілянину в редакції 28 червня 2018 року. У грудні 2016 року вона закінчила Університет Тампи, де в 2019 році була відзначена першою в школі. видатні випускники журналістики. З нею можна зв’язатися за адресою ssanfelice@capgaznews.com та у Twitter на @SeleneCapGaz.

Фото надано Селен Сан Феліче.