Журналістика – це напружена кар’єра, але робота не обов’язково повинна бути нещасною

Просто так багато потрібно зробити. (Фото: Марк Ботам/Flickr)

CareerCast's щорічний рейтинг з найбільш стресових робіт вийшли в середу, а журналістські концерти другий рік поспіль займали більше ніж одне з 10 найкращих місць. Цього року телекомпанія посіла восьме місце, а репортер газети — дев’яте після онлайн-опитування, в якому взяли участь 834 учасники, які самі відібрали.

я розмовляв з Кеті Хокінс-Гаар , викладач факультету цифрових інновацій Poynter, про звіт електронною поштою. Наша бесіда торкнулася неминучого стресу, який приносить бути журналістом, і того, що ми можемо зробити зі стресом, який не є неминучим.

Тож опубліковано щорічний список найбільш і найменш стресових робіт CareerCast. Журналісти знову склали список. Це взагалі несподіванка? Що це говорить про нашу галузь?

Я не здивований, на жаль. Журналісти перебувають під великим тиском. Ми працюємо довго, іноді непередбачувано. Ми висвітлюємо історії та теми, які можуть вплинути на розум і які важко залишити в офісі. Очікується, що ми зробимо більше з меншими ресурсами. На додаток до всього, наша галузь перебуває в стані невизначеності, а це означає, що безпека роботи та моральний дух на робочому місці не такі великі.

Ви і наш співробітник Рен ЛаФорм доклали багато зусиль, щоб навчити людей бути щасливими на роботі або принаймні щасливими і не відчувати стресу. Незважаючи на те, що дедлайни та швидкі новини є частиною роботи, що журналісти, які читають це, можуть зробити зараз, щоб зменшити інші стреси, з якими ми стикаємося, зокрема невизначеність галузі та проблеми на робочому місці?

Ви маєте рацію: є багато випадків, коли трапляються останні новини, і очікується, що журналіст буде працювати набагато довше і швидше, ніж зазвичай. Цікаво, що більшість журналістів, здається, дійсно насолоджуються цими враженнями: адреналін починає працювати, з’являється чітке відчуття мети, і редакції та команди, як правило, добре працюють разом у таких ситуаціях.

Важливо відновити моменти, коли останні новини та терміни звітування не відбуваються. Зробіть спільні зусилля, щоб працювати в звичайний робочий день, а в рідкісний повільний день новин дозвольте собі покинути офіс раніше і насолоджуватися життям. Якщо ви керівник, подавайте приклад і дайте прямим підпорядкованим явний дозвіл робити те саме. Якщо ви не займаєте керівну посаду, сядьте зі своїм босом і запитайте її очікування щодо робочого часу. Отримайте більше ясності щодо годин, які очікується від вас і ваших товаришів по команді, і почніть здорову розмову про цей невловимий баланс між роботою та особистим життям.

Що можуть зробити журналісти щодо непотрібного стресу в їхніх організаціях? (На думку спадає забагато електронної пошти або забагато зустрічей.)

Два найпоширеніших джерела стресу, які ми чуємо від журналістів, – це електронні листи та зустрічі. Їх занадто багато, і, за іронією долі, вони заважають справді виконувати роботу.

Існують деякі цифрові інструменти та хаки, щоб повернути контроль над папкою 'Вхідні' та календарем. Ми прийняли Slack в Poynter минулого року, і це призвело до помітного скорочення внутрішньої електронної пошти, особливо для простих повідомлень на кшталт «У кімнаті відпочинку є торт», які можуть бути поховані в горі електронної пошти. Тепер ці оголошення в прямому ефірі на нашому каналі #є-є-їжа. Виділити певний час дня для читання електронної пошти та відповіді на неї — і нічого іншого — також корисно. Якщо ви цілий день просто збираєтеся в папці «Вхідні», це може здатися геркулесовим завданням.

Якщо у вас занадто багато зустрічей, одним із найкращих підходів може бути цілеспрямоване блокування часу у своєму календарі, щоб виконати роботу. Ставтеся до цього часу точно так само, як до зустрічі; не переміщайте його на щось інше. Інший підхід полягає в тому, щоб запланувати або рекомендувати 45-хвилинні зустрічі замість годинних, даючи вам 15 хвилин, що залишилися, щоб зосередитися на завданнях. Якщо ви відповідаєте за планування зустрічей, шукайте можливості, щоб упорядкувати або винайти їх заново. А якщо ви страждаєте від зустрічей, на яких люди не зосереджені або виснажені сили, спробуйте витратити перші п’ять хвилин на швидку гру чи пісню. Це може здатися безглуздим, але це може творити чудеса, змінюючи енергію в кімнаті і зближуючи всіх, я обіцяю.

Коли я керував командою в CNN, я проводив щорічну вправу, коли ми проводили годину в конференц-залі й перераховували на дошці всі предмети, за які ми відповідальні — від публікації певної кількості твітів на день до надсилання електронною поштою щоденний огляд історії. Потім ми визначили завдання, які ми могли б розрізати, і розробили більш спрощені підходи до речей, які нам потрібно зберегти. Згодом ми всі відчуватимемо трохи менше стресу та схвильовані від спроби деяких нових (і, сподіваюся, покращених) підходів. Виконання цієї вправи в команді допомогло кожному відчути почуття причетності; це не було б настільки катарсісним процесом, якби я просто оголосив, що ми раптово змінили ситуацію.

Ви багато навчаєтесь у дорозі, і вже цього року провели два тижневих семінари, що тривають один до одного. Що допомагає вам впоратися зі стресом, а що не працює?

Розмальовка! Я одна з тих людей, які беруть участь у розмальовці для дорослих і з радістю вітаю інших. Це такий простий і ефективний спосіб вимкнути мій мозок на кілька годин, і він особливо допомагає в дні, коли я не отримав стільки можливостей для творчості, скільки хотілося б. ( Ці листівки це моя теперішня одержимість.)

Пошук полегшення за допомогою алкоголю та нездорової їжі може бути короткостроковим рішенням, але це може призвести до того, що на наступний день я почуваюся досить жахливо і в кінцевому підсумку додасться стресу, який я намагався зменшити. Я намагаюся — і мені це не завжди вдається — використовувати більш здорові способи боротьби зі стресом, наприклад, приймати чудову тривалу ванну з піною, читати книгу або лягати спати трохи раніше, ніж зазвичай. Додаткові півгодини сну здаються найкращим задоволенням.

Що стосується стресу в даний момент? Прогулянка давно стала моїм улюбленим засобом, коли стрес починає посилюватися протягом робочого дня.

Іноді я відчуваю себе лицеміром, який ділюся порадами щодо зменшення стресу, тому що це те, з чим я борюся, але я думаю, що чим більше ми ділимося один з одним, тим менше почуваємося самотніми.

Минулого року ви та LaForme запустили #Happynewsroom, тиждень, присвячений тому, щоб привнести трохи веселощів у культуру новин у всьому світі. Комусь ця ідея сподобалася, і вони поділилися нею зі своїми колегами, але комусь не здалося, що редакції – це місце для щастя. Я не думаю, що ви виступаєте за барабанні гуртки та заплітання волосся, а натомість кажете людям, що вони не повинні ненавидіти те, що вони роблять, де вони працюють або як вони працюють. Як ви зараз описуєте цей процес для людей? Чому ми повинні турбуватися про створення таких списків щороку?

Наші зусилля «Весело на роботі» та #happynewsroom сподобалися не всім, почасти тому, що журналісти перебувають у великому стресі та невизначеності, а розваги, здається, останнє, на що у нас є час. Тим не менш, ми з Реном вважаємо, що ця тема надзвичайно важлива, і шукаємо інші способи поширення таких порад і підходів. Ми перейменували наші зусилля на «40 кращих годин» і цього року попереду кілька захоплюючих проектів, щоб охопити людей і робочі місця різного роду.

Журналісти – одні з найбільш пристрасних, енергійних і креативних людей, і я ненавиджу, що наша професія завжди потрапляє в такі списки. Деякі стреси є частиною роботи, але я впевнений, що є інші способи зробити наші робочі дні менш нещасними. Чим краще ми дбаємо про себе, тим краще ми будемо повідомляти історії, які мають значення та резонують з нашою аудиторією та спільнотами. Ми можемо це зробити.