Новий звіт показує, як видавці переносять пандемію

Ось що редакції можуть робити з аудиторією, яку вони створили завдяки висвітленню коронавірусу, від збільшення підписки до плати за новини

Зображення через Shutterstock

Щоразу, коли він закінчиться, коронавірус залишить ЗМІ зміненими. Тисячі мають був звільнений . Понад 60 місцевих редакцій закрилися. Але новий звіт показує, як редакції відреагували на потрясіння — і це не так погано.

«Посібник видавця з навігації щодо COVID-19» опубліковано у вівторок. Автор, Деміан Редкліфф, є професором журналістики в Університеті Орегона. Пойнтер запитав у нього електронною поштою деякі висновки зі звіту, які Ви можете досліджувати повністю . Ось що він сказав.

Підписки на пандемію:

Надано Посібником для видавців щодо боротьби з COVID-19

«Одним із вражаючих спостережень стало збільшення кількості підписок під час пандемії. У той час, коли багато людей мають менше грошей у своїх кишенях, і існує значна фінансова невизначеність, можна очікувати, що кількість підписок, які мають люди, зменшиться, а не зросте.

«Це має значення, оскільки реклама, схоже, буде придушена на деякий час. Це зробить дохід читачів важливішим, ніж будь-коли, як джерело доходу. Пандемія підкреслила залежність багатьох торгових точок від рекламних доходів до COVID-19. Як наслідок, навіть значне зростання кількості передплатників — як ми бачили в таких місцях, як The Atlantic — рідко приносить дохід, близький до рівня доходу, необхідного для компенсації втрат у доходах від реклами та інших джерел доходу, як-от прямі трансляції.

«Звичайно, багато з цих нових передплатників будуть спокушені спеціальними ознайомлювальними пропозиціями та іншими стимулами, тому завдання полягатиме в тому, щоб зменшити відтік і зберегти якомога більше цієї аудиторії. На мій погляд, ключовий спосіб зробити це – це поглянути на те, як інформаційні бюлетені, подкасти та ваш веб-сайт можуть спрямовувати людей на контент, не пов’язаний із COVID. Схоже, що початковий ріст трафіку через пандемію був відносно недовгим. І чим довше триватиме пандемія, тим більше ми будемо бачити втому від COVID серед аудиторії».

Пам’ятаючи про включення вмісту, не пов’язаного з COVID:

Надано Посібником для видавців щодо боротьби з COVID-19

«…Видавці та новинні організації зобов’язані запропонувати широкий спектр контенту та знайти способи показати аудиторії контент, не пов’язаний із COVID. Я вважаю, що існує апетит до вічнозеленого контенту, історій, які ви, можливо, пропустили під час пандемії, а також до тих, які шукають рішення або задовольняють бажання аудиторії (наприклад, подорожі) у майбутньому після пандемії».

Надано Посібником для видавців щодо боротьби з COVID-19

Про те, щоб аудиторія заплатила за новини:

«…Ми також бачимо, що новини та медіа-організації — можливо, особливо на місцевому рівні — стають впевненішими у просуванні змусити аудиторію платити за контент і пояснити, чому це важливо. Частково це було зумовлено необхідністю. Але пандемія не повинна виправдовувати, чому журналістика важлива, роботу, яка йде на її виробництво, і як це потрібно підтримувати. Сподіваємось, це спадок пандемії, яка триватиме: новини та медіа-організації почуватимуться більш комфортно, пояснюючи, чому потрібна підтримка аудиторії, і, у свою чергу, аудиторія визнає цю потребу та відчуває, що її потреби також задовольняються. COVID як ніколи продемонстрував круговий характер цих відносин».

Крістен Хей висвітлює бізнес і людей місцевих новин для Poynter.org і є редактором Locally. Ви можете підписатися на її щотижневий бюлетень тут . З Крістен можна зв’язатися електронною поштою або через Twitter за адресою @kristenhare.