Тейлор Свіфт зробила заяву, звернувшись до шанувальників, які розлючені через фіаско Ticketmaster

музика

Це досить бурхливий час, щоб бути a Тейлор Свіфт фанат, м'яко кажучи. Хоча випуск її останнього проекту критики схвалили 'Північ' пропонує все, на що сподівалися слухачі, події, що відбулися після його розгортання, були визначенням безладу.

Стаття продовжується під оголошенням

Виникає запитання: чому всі зараз зляться на Тейлора? Давайте розберемо ситуацію, включно з її новою заявою щодо вирішення проблеми.

Джерело: Getty Images

Стаття продовжується під оголошенням

Чому всі зляться на Тейлор Свіфт?

Зрозуміти гнів, який зараз відчувають деякі шанувальники не лише до Тейлор, але й до її ділових партнерів, є складною спробою. Віддані фолловери співачки були в захваті від радості, коли вперше стало відомо, що квитки до неї Ери Тур буде коштувати скромніше від $49 до $499; однак усе змінилося, коли вони були фактично випущені.

Мільйони шанувальників Тейлора прокинулися 15 листопада 2022 року на офіційному попередньому заході Capitol One для туру Тейлора «Eras», сподіваючись придбати квитки за розумною ціною. Натомість вони зіткнулися з онлайн-чергами, які розтягнулися на години, і завищеними цінами, що перевищували початково обіцяні (через динамічну модель ціноутворення Ticketmaster і загальну відсутність доступності).

Стаття продовжується під оголошенням

Грег Маффей, генеральний директор Liberty Media, яка є найбільшим акціонером Live Nation і Ticketmaster, сказав CNBC що під час передпродажу попит значно перевищував пропозицію.

За їхньою оцінкою, 14 мільйонів користувачів, включаючи ботів, намагалися придбати квитки в день передпродажу, тоді як коди доступу отримали лише 1,5 мільйона користувачів. Загалом під час бурхливого попереднього продажу було продано 2 мільйони квитків, що зрештою призвело до збою всього сайту.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: Getty Images

Надмірний попит змусив Ticketmaster скасувати запланований загальний продаж решти гастрольних квитків Тейлора, коли вони намагалися з’ясувати, як пом’якшити проблему.

Тим не менш, деякі все ж звернулися до соціальних мереж, щоб висловити свою стурбованість ситуацією.

Стаття продовжується під оголошенням

«Кожен у моїй стрічці за останні три-чотири дні сердиться або на Тейлора, або на Ілона, і це все, що зараз у Twitter», написав один користувач.

«Я знаю людей, які отримали [Тейлор Свіфт] квитки більше ніж на одне шоу, і я навіть не міг стати «перевіреним фанатом», навіть якщо я був справжнім фанатом Тей з 12 років. Тепер, схоже, я взагалі не зможу отримати квитки. Я розчарований, злий, емоційний і з розбитим серцем', втрутився інший.

«У мене розбите серце, я розлючений і розбитий. Я не можу повірити, що теоретично шанси були на мою користь, щоб взяти участь у цьому, і вони зовсім не були навіть близькими, я відчуваю, що те, що я був фанатом, зіпсувало мій шанс, а Тейлор Свіфт — ні. я навіть не визнала цього, її витягування квитків дає мені невелику надію' додано третій.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: Getty Images

Тейлор Свіфт опублікувала заяву про те, що сталося з Ticketmaster.

Беручи до неї Instagram історія , Тейлор пояснила свою сторону речей лише через кілька днів після збою Ticketmaster.

'Ну. Само собою зрозуміло, що я надзвичайно захищаю своїх шанувальників', - почала вона. «Ми робимо це десятиліттями разом, і за ці роки я привніс стільки елементів своєї кар’єри в будинок. Я зробив це СПЕЦІАЛЬНО, щоб покращити якість досвіду моїх шанувальників, зробивши це сам зі своєю командою які піклуються про моїх шанувальників так само, як і я».

Стаття продовжується під оголошенням

Вона додала: «Мені справді важко довіряти сторонній організації з такими стосунками та лояльністю, і мені нестерпно просто спостерігати, як відбуваються помилки без жодних засобів захисту. Існує безліч причин, чому людям було так важко отримати квитки. і я намагаюся зрозуміти, як цю ситуацію можна покращити надалі. Я не збираюся ні перед ким виправдовуватися, тому що ми кілька разів запитували їх, чи можуть вони впоратися з таким попитом, і нас запевнили, що зможуть. '

На завершення Тейлор сказав: «Це справді дивовижно, що 2,4 мільйона людей отримали квитки, але мене дуже дратує те, що багато з них відчувають, ніби вони зазнали кількох нападів ведмедів, щоб отримати їх. А тим, хто не отримав квитки, все, що я можу сказати, це те, що я сподіваюся надати нам більше можливостей зібратися разом і заспівати ці пісні. Дякую вам за бажання бути там. Ви не уявляєте, як багато це означає».

Тейлор Свіфт розпочне свій тур 'Eras' у березні 2023 року.