TikToker розповідає про подвійні стандарти, які змусили її назавжди відмовитися від роздрібної торгівлі

В тренді

Нещодавно на TikTok, опублікованому колишньою працівницею магазину роздрібної торгівлі Доменікою Хоуп, люди почали говорити про подвійні стандарти планування, які виникають на їхніх змінних роботах. Зокрема, очікується, що працівники, які працюють на погодинній роботі, часто залишатимуться без роботи, якщо в магазині бракує персоналу, але їх критикують за те, що вони запізнюються лише на кілька хвилин.

Стаття продовжується під оголошенням

Доменіка, яка завантажує вміст під ідентифікатором TikTok @domenicahope , стала вірусною після того, як розповіла про свій досвід роботи в певному «Фруктовому магазині», де люди купують дорогу електроніку — можете собі уявити, який бренд вона має на увазі. Користувачка TikTok каже, що під час перебування там їй доводилося спілкуватися з купою нетерплячих клієнтів із неприємними характерами, коли вона працювала над ремонтом їхніх пристроїв.

«Раніше я працювала у, назвемо це «фруктовому магазині», але не в веселій частині фруктового магазину, куди приходили люди з високим наявним доходом і купували нові захоплюючі фруктові пристрої», — каже вона, починаючи свою розповідь. «Ні, частина фруктового магазину, де у вас, скажімо, наступного дня був великий твір, і вас вирвало на ваш... фруктовий пристрій, а потім принесли його і сказали, що я не знаю, чому це не працював, тоді я відкривав його і казав: «Боже мій, тут є блювота», і мені доводилося виходити і казати: «Це біологічна небезпека, я не можу це відремонтувати».

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

У той день, який зламав її дух, Доменіка сказала, що намагалася допомогти клієнту, який хотів відремонтувати тріснутий екран її телефону. Доменіка запитала клієнта, що спричинило його розбиття, але вона не сказала. Це призвело до того, що транзакція тривала довше, ніж мала бути, і незабаром до магазину почала напливати купа інших покупців: приблизно 30, за її підрахунками.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

Далі Доменіка сказала, що жінка «не дає [їй] жодної інформації» про те, як зламався її телефон і ситуація загострилася до того, що клієнт кричав так близько до її обличчя, що на неї плювали, і продовжував обзивати її. Це призвело до затримки всіх записів у черзі.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

Жінка нарешті розкрила причину розбиття екрана її «фруктового пристрою»: вона купила пляшку вина на день народження своєї 18-річної доньки і впустила цю пляшку в сумочку, розбивши телефон. Жінка сказала працівнику роздрібної торгівлі, що сприйняла це як «знак від Бога» про те, що вона була поганою матір’ю, і сподівалася на моральну підтримку Доменіки, щоб допомогти загладити свою провину.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

TikToker сказав, що весь досвід був незручним, особливо тому, що жінка словесно ображала її протягом 20 хвилин, а потім використала «неперевернуту картку», щоб спробувати викликати співчуття. Доменіка справді трохи втішила жінку; однак 30 або близько того людей, які чекали позаду неї на свої зустрічі, не поділяли її співчуття.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

До її менеджера дійшла інформація, що вони відстають від графіка, і інший клієнт підійшов до працівника та сказав: «Якщо я заплачу, мене обслужать швидше? Тому що я можу плакати на місці, ти знаєш».

Тому, щоб гарантувати, що всі клієнти отримали послуги, TikToker каже, що вона залишилася ще на дві години після того, як її зміна мала закінчитися.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

Після того, як нарешті закінчилася 11-годинна зміна, вона пішла на годинник, щоб повернутися додому, але її керівник хотів поговорити з нею перед цим. Доменіка подумала, що це буде момент людяності, і що її керівник помітив, як добре вона справляється з «дуже складною парою годин», і хотів похвалити її. Але це було зовсім не так.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

«Вона каже: «Зачини двері. Я помітив, що ти сьогодні запізнився на свою зміну на чотири хвилини».

Доменіка була приголомшена, зазначивши, що вона «залишилася на дві години пізніше», але єдине, на чому її менеджер хотів зосередитися, це те, що вона запізнилася на зміну менш ніж на п’ять хвилин.

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

У результаті вона тепер каже, що «ніколи більше не працюватиме в роздрібній торгівлі». Багато користувачів платформи поділилися власним досвідом і коментарями у відповідь на її відео.

«Броооооо, якщо це не найреальніше зображення фруктового магазину», — написав один.

Проте дехто висловив скептицизм. «Я майже впевнений, що в барі Genius обслуговуються лише зустрічі та кілька відвідувачів, якщо вони можуть поміститися між ними, чому у вас 30 черг?»

Стаття продовжується під оголошенням

Джерело: TikTok | @domenicahope

«Це нагадало мені те, як на мене накричав клієнт, тому що вони були засмучені тим, що принтер, який я їм продав, зламався, коли впав зі сходів…». сказав один користувач.

Інший розмірковував про те, як мало співчуття людям у черзі було до Доменіки. «Подобається, як інші клієнти спостерігали, як жінка злилася на вас, а потім звинувачували вас у їх очікуванні.»

На щастя, глядачі виявили більше співчуття: «Ой, дівчино, це дурно!!! Тобі потрібна медаль «Я вижив у фруктовому магазині»!»