WhatsApp обмежує пересилання повідомлень, щоб зменшити кількість фейкових новин

Менш ніж через два тижні після того, як було оголошено про функцію позначення пересланих повідомлень, WhatsApp знову змінює цю функцію — цього разу спеціально для стримування поширення дезінформації в Індії.

У четвер пізно ввечері компанія запустила тест на глобальне обмеження розповсюдження пересланих повідомлень, що часто є джерелом вірусних обманів. Користувачі зможуть пересилати повідомлення максимум до 20 чатів одночасно, що, як сподівається WhatsApp, сповільнить передачу дезінформації, повідомив Пойнтер в електронному листі речник.

Ця зміна є помітним кроком для додатка для приватних повідомлень, що належить Facebook, який у минулому використовував досить вільний підхід до вирішення дезінформації. А в Індії, де з травня чутки сприяли загибелі приблизно десятка людей у ​​насильстві натовпу, WhatsApp вживає більш запобіжних заходів проти фейкових новин.

Там користувачі зможуть пересилати повідомлення лише в п’ять чатів одночасно. WhatsApp також видалить «кнопку швидкого перемотування» біля повідомлень із зображеннями, відео та аудіо, які, відповідно до публікації блогу в четвер, люди пересилають більше в Індії, ніж на будь-якому іншому ринку.

«Ми віримо, що ці зміни — які ми продовжимо оцінювати — допоможуть зберегти WhatsApp таким, яким він був розроблений: додаток для приватних повідомлень», — йдеться у дописі в блозі.

З понад 200 мільйонів користувачів , Індія є найбільшим ринком WhatsApp і зростаючою турботою для компанії. Індійський уряд запитав WhatsApp може зробити більше для боротьби з вірусною дезінформацією, ніж просто позначити переслані повідомлення — і це так погрожував подати до суду компанію за нібито сприяння нещодавньому самосуду невинних мирних жителів.

Остання зміна функції пересилання WhatsApp – це ще одна ітерація зусиль платформи, спрямованих на скорочення фейкових новин. Серед інших останніх дій запуск фонду для дослідників, які вивчають дезінформацію в додатку, рекламна кампанія в Індії та громадська підтримка незалежних організацій з перевірки фактів.

Перевіряючі факти в усьому світі зазвичай використовують додаток, щоб вимагати від користувачів обману та поширювати розвінчання в натуральній формі. Роботу бентежить той факт, що ніхто — навіть сам WhatsApp — не може побачити, коли і де вміст стає вірусним, оскільки вся платформа зашифрована.

Хоча перевіряючі факти кажуть, що останні дії WhatsApp однозначно не вирішать проблему дезінформації, принаймні платформа рухається в правильному напрямку.

«Загалом це хороші кроки», — сказав Пойнтеру Говіндраж Етірадж, засновник індійського проекту перевірки фактів Boom Live. «Я не можу сказати, що вони в один момент вирішують великі проблеми поширення дезінформації, але зробити більш громіздким пересилання повідомлень та обмеження чатів, здається, є кроком у правильному напрямку».

Тим не менш, існують обмеження щодо заходів WhatsApp для боротьби з дезінформацією. У Бразилії перевіряючі факти бачили, як люди просто зберігали зображення та відео на свої телефони, щоб зняти переслану етикетку, а потім надсилали їх як оригінальні повідомлення.

І з новим обмеженням WhatsApp на переадресацію, можна уявити, що користувачі продовжуватимуть грати в цю функцію — можливо, виходячи з повідомлення та пересилаючи його ще п’яти або 20 групам.

«Люди завжди розроблятимуть обхідні шляхи, якщо є стимул для цього», – сказав Етірадж. «Підбачити, що це таке, — це складна частина».