Писати про смерть — це одна з найважчих і найцінніших речей, які роблять журналісти — ось як це робити правильно.

Alma Matters: Журналістичні ресурси для викладачів і студентів під час пандемії COVID-19

Дон Анджело Ріва гуляє в парку в Каренно, Італія, 2 квітня. Протягом двох тижнів після обіду з батьками та літнім священиком його батько і священик померли після зараження коронавірусом. Його мати — вдова після 63 років шлюбу — страждала від лихоманки на карантині у своєму будинку в долині. (AP Photo/Antonio Calanni)

Ласкаво просимо до Alma Matters, регулярно оновлюваної функції на Poynter.org для допомоги викладачам та студентським медіа-організаціям.

Вам важко і потрібна порада? У вас є порада чи інструмент, яким ви хочете поділитися з іншими? Надішліть мені на електронну пошту електронна пошта .

Нагадування: Усі курси та вебінари News University безкоштовні до 31 травня. Скористайтеся кодом знижки 20college100

Один із найважчих обрядів для молодих журналістів – це писати про когось, хто щойно помер.

Для багатьох працюючих журналістів брати інтерв’ю з розгубленими близькими та засмученими друзями є важкою, але необхідною частиною роботи — і те, до чого ми звикли.

Національні студенти-журналісти збираються зіткнутися з цим майже поодинці.

Мережа особистої підтримки, яку раніше пропонувала редакція коледжу, зникла, її замінили телеконференції та текстові повідомлення.

Радники та досвідчені студентські редактори повинні пам’ятати про своїх співробітників, оскільки кількість загиблих від COVID-19 зростає, стежачи не лише за померлими членами громади, але й за студентами, яких просять висвітлити їхню смерть.

Ось мої найкращі поради щодо боротьби зі смертю. Сподіваюся, вони вам не знадобляться.

Перш за все, зрозумійте, що писати про померлу людину важливо та змістовно. Ви не можете пропускати цю частину роботи, тому що це лякає. Розповідання історій про життя і смерть людей – це спосіб, яким журналістика об’єднує людство, і це зараз важливіше, ніж будь-коли.

Легкий лакмусовий папірець: подумайте про когось, кому ви справді дороги, і уявіть, як він помирає (неприємно, я знаю). А тепер уявіть, що місцева телестанція показує довгу історію про цю людину, навіть не розмовляючи з вами. Як ви ставитеся до того, що вас виключили з цього процесу, щоб розповідати історії та святкувати життя свого коханого? Носіть цю думку з собою протягом усього процесу звітування. Це допоможе вам завжди робити правильні речі.

Якщо вони ще цього не зробили, студентські медіа-організації повинні розробити план. Розглянемо:

• Хто буде писати анкети померлого?
• Хто буде їх редагувати та перевіряти факти?
• Чи було поінформовано ваших співробітників про те, як поводитися з джерелами, які переживають горе?
• Чи будете ви ставитися до смерті студентів, викладачів, співробітників, донорів і випускників однаково чи по-різному?
• Де будуть перебувати ці історії? Ви створюєте спеціальну сторінку?
• Хто збиратиме фотографії та, можливо, аудіо/відео?

Опитувати загиблих досить важко особисто, але цього разу це буде ще важче без мови тіла та потенційного фізичного контакту, який ви можете мати з джерелами.

Ви все одно повинні це зробити.

Домовтеся про час і місце для телефонного дзвінка, Facetime, Zoom або Google Hangouts або будь-якої іншої технології, яка вам найбільше підходить, і ви можете бути впевнені, що інша сторона може використовувати. Заохочуйте свого джерела передавати телефон/пристрій і поговорити з якомога більшою кількістю близьких, якщо вдома є кілька людей.

Зібрання близьких людей в одному домі зараз може не відбутися, тому не забудьте отримати якомога більше імен і номерів зі свого початкового джерела, щоб ви могли дзвонити іншим людям.

Як і в більшості журналістів, у міру розмови з більшою кількістю людей з’являється багатша та повніша історія. Не покладайтеся на тексти чи електронні листи для цих історій, якщо це взагалі можливо. Дійсно спробуйте особистий зв’язок, навіть якщо він віртуальний.

Основне правило письма про смерть полягає в тому, що ви повинні розмовляти з родиною та друзями — ви не можете покладатися на люблячі публікації в соціальних мережах чи онлайн-книги пам’яті про похоронне бюро.

Найкращими джерелами для розповідей про смерть є найближчі родичі — подружжя, діти, батьки. Почніть з цього і рухайтеся вперед до братів і сестер, друзів, двоюрідних братів і колег.

Зателефонуйте до похоронного бюро. Часто там є особа, призначена для контакту з родиною, і похоронне бюро повідомить цій людині, що ЗМІ розслідують смерть їхнього коханого. Деякі похоронні бюро розуміють важливу роль, яку відіграє журналістика в жалобі; інші ні. Не лякайтеся в будь-якому випадку.

Проведіть дослідження заздалегідь. Ваш список запитань має намагатися відповісти на деякі основні біографічні запитання: місце народження/рідне місто покійного, де вони виросли, де вони переїхали та оселилися чи жили, коли вони померли, де вони навчалися в середній школі та/або коледжі, їхній спеціальність , дату, коли вони закінчили або планували закінчити навчання, де вони працювали та в якій галузі, ім’я їхнього чоловіка (подружжя), рік одруження, імена та роки народження дітей. Ви також повинні запитати про хобі, інтереси, позашкільну чи волонтерську роботу. Чим більше питань про їхнє життя у вас виникне на співбесіді, тим легше воно пройде.

Використовуйте інші опубліковані матеріали та акаунти в соціальних мережах, щоб перевірити факти та створити резервну копію своєї історії.

Отримати фотографії. Опублікуйте кілька. Напишіть гарні вирізки на кожній.

Краще запитувати сімейні фотографії, ніж брати їх із профілів у соціальних мережах, але ви також можете попросити дозволу на використання соціальних фотографій. Експерти кажуть, що публікація фотографії в соціальних мережах не відмовляється від права власності та не є запрошенням копіювати та повторно публікувати її.

Як би важко інколи це не було, ми завжди говоримо, що хтось помер, а не що він «помер» чи «помер». Ви, безумовно, можете використовувати цю мову у своїх запитаннях, але коли прийде час писати історію, дотримуйтеся слова «помер».

Як правило, обітні історії та історії смерті зосереджуються на позитивних частинах життя людини. Загалом це нормально.

Пам’ятайте, що подібний проект – це важливий історичний твір, який може зберігатися в родині для наступних поколінь. Часто це єдина преса, яку людина отримує за своє життя.

Незважаючи на те, що ми могли почути від старших поколінь журналістів, ви не повинні боротися з цим поодинці. Немає абсолютно ніякого сорому мати і ділитися серйозними емоціями, пов’язаними зі смертю, і своїми переживаннями, коли ви збираєте новини на цю тему. Ви хочете підтримувати рівень професіоналізму, але навіть професіонали можуть розгубитися на роботі .

Центр журналістики та травм Дартс пропонує підказки Висвітлення останніх новин: опитування жертв і тих, хто вижив це варто прочитати повністю, і Пойнтер має цю пораду щодо самообслуговування для журналістів.

Ось основні моменти з підказки Dart Center:

• Будьте обережні, підходячи до джерел
  • Будьте прозорими, спокійними та м’якими.
  • Визначте, хто ви, яку організацію представляєте, що станеться з інформацією, яку ви збираєте під час співбесіди, як вона може бути використана і коли вона з’явиться.
  • Скажіть їм, чому ви хочете з ними поговорити.
  • Якщо вони відкриті до співбесіди, продовжуйте. Якщо ні, залиште їм свою контактну інформацію та попросіть зв’язатися з вами в будь-який час, якщо вони хочуть поговорити.
  • Якщо вони не зацікавлені в розмові або хочуть говорити в записі, буде ще одна можливість знайти інше джерело.
• Будьте щирими під час зустрічі з жертвами та постраждалими.
  • Не протегувати.
  • Не запитуйте: «Як ви себе почуваєте?»
  • Не кажіть «Я знаю, що ти відчуваєш» або «Я повністю розумію», тому що в більшості випадків ніхто насправді не знає, що переживає хтось інший.
• Будьте емпатійні в інтерв’ю
  • Емпатичні інтерв’ю показують джерелу вашу зацікавленість, уважність і турботу в розповіді його історії. Такі відповіді включають:
    • «То що ти кажеш…»
    • «З того, що ти говориш, я бачу, як ти будеш…»
    • 'Ви повинні бути …'
• Приділіть достатньо часу для співбесіди – вам може знадобитися більше часу, ніж ви думаєте.
• Записуйте інтерв’ю, щоб ви завжди могли повернутися і послухати – на випадок, якщо ви щось пропустили у своїх нотатках.
• Не сприймайте речі особисто. Іноді джерела можуть переживати міжособистісні реакції на травму і не показувати вам ознак взаємодії в інтерв’ю – не сприймайте це особисто, можливо, вони так справляються з ситуацією.

Не стримуйте свої почуття. Не забувайте, що висвітлення травматичної події також може вплинути на вас. Обов’язково знайдіть способи поговорити з друзями, родиною, порадником чи редактором. Можливо, вони висвітлювали щось подібне та/або просто слухали. Ви не повинні стримувати свої емоції; ділитися своїм досвідом — це один із способів впоратися зі свідками та повідомити про таку важку подію.

Надсилайте мені свої запитання, ідеї, рішення та поради. Я постараюся допомогти чим зможу в наступній колонці. Зв'яжіться зі мною за тел електронна пошта або у Twitter на barbara_allen_