Через 10 років The New York Times налаштовує свою команду Interactive News, щоб розширити можливості журналістів

Зображення Сета Веркхайзера з Flickr.

Цього року виповнюватиметься 10 років команді The New York Times Interactive News, змінному складу персонажів, яким доручено розсунути кордони цифрового оповідання Сірої Леді.

Колись вітали як команду «кібергіків-відступників», відповідальних за «рятування» газети , команда зазнала метаморфозу — багато із засновників з тих пір покинули The Times, піднявся на щоглу або влаштувався на нові ролі .

Але Interactive News, за що зараз відповідають три підгрупи, нікуди не поділися. І це змінюється — газета щойно опубліковано нова посада, яка допоможе The Times покращити збір новин за допомогою технологій («Іноді ви будете створювати ботів. Інколи ви будете створювати бібліотеки з відкритим кодом. Часто ви розгортаєте веб-адміністраторів, щоб журналісти вводили та очищали дані»).

Пов'язане навчання: Створюйте інтерактивні візуалізації даних за допомогою Tableau Public: підручник із цифрових інструментів

Це Джеремі Бауерс, старший редактор The New York Times очолює оновлену команду додатків новин у газеті . Ми познайомилися з ним про нову посаду та про те, що це означає для The New York Times, коли він потрапив на конференцію Національного інституту комп’ютерної звітності в Джексонвіллі.

Перш за все: що тут нового?

Для наших розробників програмного забезпечення є новим те, що значні кошти вкладаються в збір новин і звітування, а не в презентації. Багато технологічних інновацій, навіть у The Times, зосереджуються на речах, з якими стикаються наші читачі. Моя команда зробить це, як того вимагають історії. Але ми здебільшого стурбовані тим, щоб дивитися всередину — розширювати можливості збору новин наших репортерів.

Ще одна відносно нова річ — це наш мандат шукати історії, які можуть вийти на стіл. Коли ми зануримось у щось, ми зможемо звернутися до відомого графічного столу The Times, щоб допомогти читачам. Звичайно, ми будемо тісно прив’язані до окремих бітів і репортерів. Нашою роботою буде знаходити історії, що ховаються в матеріалі, який репортер-бійт може вважати некорисним, оскільки він не вписується в стандартні історії, які ми зазвичай пишемо або створюємо.

Тож сама команда нова? Чи інша його місія? Або це просто по-іншому називається?

Інтерактивні новини точно не є новим. Ми одна з найстаріших команд такого типу, яку я знаю. Ми реорганізувалися на три підгрупи: інструменти та шаблони, продукти редакції, новини та події в прямому ефірі. Моя нова команда складається з команди новин і подій у прямому ефірі, але у нас інший мандат. Єдине, що нас об’єднує з цією командою, – це дані про вибори. В іншому випадку ми набагато більше зосереджені на створенні екзоскелетів для наших репортерів, щоб зробити їх швидшими, розумнішими та кращими в існуючих ритмах.

Іншим чином, це розширення додатків для новин, які ми створили наприкінці 2000-х, як-от Toxic Waters або Guantanamo Docket. Ці проекти мають репортерську сторону, яка покращує наш збір новин і веде до кращих історій. Але у них також є сторона, звернена до читача, яка розповідає свою власну історію та потребує взаємодії з дизайном та графікою. Те, що старе, знову нове.

Розумію. Отже, що тут змінилося: ви оновлюєте підрозділ команди інтерактивних новин, щоб зосередитися на створенні інструментів для покращення звітності?

Це вірно. Раніше ми робили дещо з цього, але це суперечило нашій місії підтримки подій у прямому ефірі. Оскільки матеріали подій у прямому ефірі майже повністю перейшли на інструменти та шаблони, ми почали переосмислювати, що має робити наша команда.

Крім того, ми будемо робити більше, ніж просто створювати інструменти. Хороший приклад: репортер і відеоредактор нещодавно дізналися, що вони обидва шукали історію, яка була заснована на невеликому, але складному наборі даних. Репортеру потрібен був як короткий підсумок даних високого рівня — тенденції тощо, — але також потрібно було знати, куди шукати анекдоти.

І відеоредактор мав подібні потреби — розповідь візуальної історії вимагала кількісного розуміння даних. Це чудовий приклад того типу проекту, який ми будемо робити. Ми домовилися отримати дані у формі, яка потрібна нашому репортеру/відеоредактору, і ми знаходимося в процесі визначення тенденцій, які покращать їх звіти. І, ймовірно, ми також знайдемо гарну візуальну історію, а це означає, що нам потрібно буде підійти до нашого графічного кабінету, щоб представити цю історію.

Чи будете ви долучатися до своєї команди, щоб досягти цього? Якщо так, то на скільки?

Ну, у нас одна позиція найму поки що . І я сподіваюся, що ми зможемо розширитися ще більше, тому що ми бачимо великий інтерес з боку репортерів та редакторів по всій будівлі до наших послуг. Зараз ми дуже наполегливо працюємо, щоб запустити деякі ранні проекти, тому що для нас це найпростіший спосіб пояснити редакції, як ми працюємо. Демо, а не пам'ятки тощо.

Отже, чи можете ви розповісти про стратегічне мислення, яке було використано для переробки цієї команди? Чому ви вирішили переробити інтерактивну команду новин? Чия це була ідея?

Загалом ми досить гнучка група. Після виборів у нас була природна можливість переміщати людей і переконатися, що команди, які ми склали, відповідають нашій місії. Дві інші наші команди вже вказували в правильному напрямку; це була команда новин і подій у прямому ефірі, яка хотіла отримати нову місію. Редактор INT Чейз Девіс і керівник відділу графіки Стів Дьюнес і я погодилися, що найкращим для газети буде перехід до місії, яка буде більше орієнтуватися на репортерів, де наша команда відповідає за структуровані дані.

Останнє запитання: ви зараз у NICAR. Що нового та цікавого у світі комп’ютерних звітів? Ви бачите це відображенням у вашій власній команді?

Існує чудова взаємодія між командами розробників і традиційними репортерами та бітами. Це так цікаво бачити, як програмісти та репортери працюють разом, щоб повідомити історії — великі, вражаючі історії. І це те, що моя команда прагне зробити. Ми формалізуємо ці відносини і даємо нашим журналістам можливість висловити свої запитання та ідеї.