Дізнайтеся Сумісність За Знаком Зодіаку
Відкликання Fox News є вкрай неадекватною відповіддю на її колосальну помилку
Етика Та Довіра
На цій фотографії 19 квітня 2017 року охоронець дивиться зі штаб-квартири News Corp. в центрі Манхеттена. (AP Photo/Mary Altaffer)
Сім’я вбитого співробітника DNC Сета Річа, можливо, аплодувала «відкликанню» Fox News, але в міру відкликання зусилля Fox були кульгавими. Він не включав виправлення, яке б значною мірою показало, що мережа вчилася зі своєї помилки і була справді розкаяною.
У журналістиці виправлення неминучі. Якщо зроблено добре, вони служать цілі як для аудиторії, так і для новинної організації.
Хороша корекція робить такі речі:
- Повідомляє, у чому помилилися журналісти
- Замінює цю інформацію точною
- Пояснює, як сталася помилка
- З’являється в місці, де споживачі, які бачили оригінальну інформацію, імовірно, побачать оновлення
Виправлення Fox News у вівторок не зробили нічого з цього. Два абзаца заяву , опублікованому в категорії «політика» на веб-сайті мережі, не говориться, що звіт Fox News був неточним (що його першоджерело відмовився від своєї заяви про те, що у нього є інформація, яка свідчить про те, що Річ був у зв’язку з Wikileaks).
Це не замінює погану інформацію точною (поліція вважає, що Річ був убитий під час пограбування). Не вказано, хто в організації несе відповідальність. І виправлення не з’являється в оригінальній історії, щоб пояснити, чому її було видалено, і не поширювалося на ефірних форумах, де рекламувалась неточна історія. На момент написання цієї статті вихідну URL-адресу відображає помилку 404. Fox News навіть не визнає людям, які натискають посилання на оригінальну історію, що вона була відкликана.
Для аудиторії хороші виправлення створюють довіру та довіру до постачальника новин, тому що споживачі знають, що, коли вони помічають помилки, можна звернутися до них. Для редакції виправлення допомагають виявити слабкі місця в системі репортажів і притягнути до відповідальності поганих акторів.
Бажання новинної організації добре виправляти інформацію є ознакою її відданості правді та точності. Сьогодні це було не так.