Дізнайтеся Сумісність За Знаком Зодіаку
Як Houston Chronicle висвітлює історичну катастрофу міста
Бізнес І Робота

Газети в конференц-центрі Джорджа Р. Брауна, куди людей у Х'юстоні евакуювали після історичної повені. (Фото надано Houston Chronicle)
У вівторок Альберт Гонсалес протягнув палету з газетами через лабіринт подарованого одягу, подушок і ковдр. Вони утворили зруйновані острови в конференц-центрі Джорджа Р. Брауна, де щонайменше 10 тис це сталося після повені в Х'юстоні.
У вівторок Houston Chronicle доставила евакуйованим там понад 4000 безкоштовних примірників газети.
Коли вони побачили газети, група, що стояла поруч, трохи підбадьорила й подякувала.
«Ми були їхньою першою великою новиною», — сказав Даг Віндзор. Він працює у відділі продажів Chronicle і йшов разом із Гонсалесом, незалежним дистриб’ютором, для поставок.
«Ми були дуже популярні, коли вперше зайшли».
The Chronicle відвезла майже 12 000 газет до притулків у цьому районі. Він також доставляв безкоштовні газети в готелі, продуктові магазини, лікарні, заправні станції — скрізь, де люди можуть їх отримати.
У середу вони це зробили знову.
Оскільки тисячі людей залишають свої будинки та околиці, рятуючись від масової повені в Х’юстоні, журналісти Houston Chronicle розповсюджуються по розгалуженому метро, щоб висвітлювати цю історію.
«Ніхто не висвітлює урагани в цій газеті повний робочий день, а тепер усі висвітлюють урагани в цій газеті повний робочий день», - сказав керуючий редактор Вернон Леб.
Він додав, що всі руки на палубі — кліше.
«Це все в руках».
Редактор Metro Діанна Хант працює з редакції Chronicle. (Фото Скотта Кінгслі/Houston Chronicle)
О 6:41 ранку в неділю Леб надіслав електронного листа співробітникам. Тема: Повна активація персоналу. Ось частина цього:
всі:
Ми стикаємося з надзвичайною ситуацією з повені, і всі співробітники редакції Хроніки активовані. Будь ласка, зв’яжіться зі своїм постійним керівником та пропрацюйте його. Оцініть дороги у вашій громаді, почніть звітувати там і чекайте подальших інструкцій.
«Houston Chronicle», в редакції якої працює близько 200 журналістів, пощастило мати достатньо численних співробітників, щоб висвітлювати те, що насправді відбувається в Х'юстоні, сказала редактор Metro Дайанна Хант.
Деякі, як-от репортер Сінді Джордж, застрягли в своїх будинках і ведуть репортажі звідти. Деякі з них живуть у громадах, які постраждали від повені.
Леб пробіг чотири з половиною милі від своєї квартири до редакції. Репортер з нерухомості Ненсі Сарнофф вирушила зі своєю родиною до готелю в центрі міста в суботу і була однією з перших у редакції, хто потрапив до конференц-центру через дорогу. коли він відкрився в неділю . Поряд з історіями, про які вони повідомляють, усі вони мають власні історії.
У неділю о 22:24 репортер-розслідувач Сьюзан Керролл написав записку у Facebook, де зафіксовано, що було використано для висвітлення повені.
Сьогодні вранці під час повені Вернон Леб пробіг за кілька миль від свого будинку до редакції, тому що дороги були непрохідними. Він, чесно кажучи, не замислювався над цим двічі. Ліндсі Елліс також пройшла кілька миль під час шторму. Ел Льюїс переліз через затоплену рампу на автостраді та пробирався через воду заввишки до пояса, роблячи Facebook Live. Одного разу Ломі Лора застрягла в своїй машині, але все одно подала чудову копію. Автомобіль Сент-Джона Барнед-Сміта потонув, але, на щастя, він в порядку і продовжував працювати. Емілі Фоксхолл провела ніч у притулку, а день — на човні. Майк Морріс пробирався крізь затоплені будинки у своєму районі, а Метт Демпсі їздив на велосипеді через Перленд, фотографуючи. Шелбі Вебб провела всю останню ніч у редакції. Мені здається, що вона взагалі не спала. Джон Д. Харден був у літературному центрі надзвичайних ситуацій протягом кількох днів. Кері Блейкінгер і Джейкоб Карпентер подали повідомлення з півдня і вздовж берегів річок, що розбухають. Ребекка Елліот, Грег Мураго та Ненсі Сарнофф розмовляли з деякими з людей, які найбільше постраждали та залишилися без даху над головою, зокрема з босоною жінкою з дитиною та без штучного харчування. Даг Беглі написав пару тисяч слів, здійснив набіг на кафетерій і благополучно відвіз нас до готелю біля редакції. Габріель Бенкс зателефонувала чоловікові, щоб перевірити написання імені його собаки (ще раз дякую!). І Марк Коллетт нарешті повернувся додому в Мейєрленд на водному мотоциклі, одягнувши чужі шорти. Сьогодні ввечері ми залишили в редакції Лідію ДеПілліс, Даянну Хант і Майка Толсона та багатьох інших — разом із Верноном, звісно. Спасибі, хлопці.
Вони знають, що їм потрібно робити, сказав Хант, і редактори стали краще координувати свої дії. Хтось оновлює безперервну історію в Інтернеті. І новини продовжують надходити.
Вони були готові до його, сказав Льоб. Але вони також повинні думати про загальну картину, сказав Хант.
«Я не думаю, що ми ще навіть не знаємо, наскільки погано це буде», — сказала вона.
У вівторок про це повідомив видавець Chronicle Херст пожертвування 1 мільйон доларів Червоному Хресту Великого Х’юстона, а ще 1 мільйон доларів доступний на пожертвування співробітників.
У Houston Chronicle є два сайти, один безкоштовний, а другий із платним доступом із лічильною платою. Вони зняли платню до того, як Гарві вдарив. Завжди безкоштовний сайт Chron.com має в середньому близько 5,5 мільйонів переглядів сторінок на день.
У неділю він мав 21 мільйон.
Новонароджений. Це розриває серце. pic.twitter.com/dK3A5fTUqL
— Ненсі Сарнофф (@nsarnoff) 29 серпня 2017 року
Чоловік Сарнофф працює в центрі міста, і в суботу його компанія переселила своїх співробітників у готель у центрі міста. Коли вона побачила електронний лист із запитом, чи може хтось безпечно дістатися центру міста до конференц-центру, оскільки він відкрився як притулок, Сарнофф зголосилася.
Відтоді вона проводила кожен день у центрі, висвітлюючи прес-конференції, отримуючи оновлену кількість евакуйованих, висвітлюючи роботу волонтерів та розповідаючи історії людей, які там живуть.
Вона ще не повернулася в редакцію, але бачить ланцюжки електронної пошти та репортаж, що надходить від них.
«Вони бачать історію, вони в ній, вони її пишуть. Це було справді вражаюче», – сказав Сарнофф. «Я б не очікував нічого меншого, мабуть. З цієї причини люди роблять цю роботу».
Джордж, репортер про здоров’я та загальні завдання, застряг вдома. Тому вона стежить за висвітленням і шукає прогалини. І вона знає, що шукати.
Джордж висвітлював ураган Катріна з Міссісіпі для Raleigh, North Carolina's News and Observer. Це дало їй певну перспективу. У Х’юстоні все ще багато електрики, все ще багато мобільності.
«У Міссісіпі було багато нікчемного».
Завдяки цьому висвітленню вона навчилася бути готовою. Вона готова залишатися вдома тижнями, якщо доведеться. Вона знає, що світло може згаснути. Можливо, їй доведеться заряджати речі за допомогою свого автомобіля. Вона піде, якщо доведеться. І, за її словами, вона все залишить позаду.
Близько третини співробітників Chronicle молоді й нові, сказав Джордж. Вона цінує їхню енергію (хоча знає, що вони виснажені) так само, як ветерани з нею багато років тому.
Три речі допомагають Chronicle висвітлити цю історію зараз, подумала вона: досвід, енергія та цифрові навички.
Вам потрібні люди з інституційними знаннями, люди, які висвітлювали катастрофи. Вам потрібні люди, які можуть оптимізувати робочі процеси та зупинити дублювання. І вам потрібні люди, які можуть відновитися після трьох годин сну, сказала вона.
«Мене справді вразила кількість людей, які вперше в Х’юстоні й придумали, як розповісти нашу історію».
Go go гаджет #гумові чоботи активувати! Куплено за #Катріна 12 років тому, востаннє використовувався 9 років тому #Айк . #HurricaneHarvey pic.twitter.com/OMcnVic8zk
— Сінді Джордж (@cindylgeorge) 27 серпня 2017 року
До понеділка дні Леба, головного редактора, спливли разом. Як і інші журналісти, які висвітлювали те, що сталося в Техасі, йому довелося на хвилину подумати про те, що сталося коли.
Він знає, висвітлюючи події 11 вересня з Пентагону, а потім відправивши в Афганістан, що такі історії можуть вас втомити.
Він отримує нотатки з питанням, чи все гаразд.
«Це як: «Ось чому ми журналісти», — сказав він. Він ненавидить бачити, що сталося з Х'юстоном. «Коли це станеться, ось чому ми тут. Це протиотрута людям, які кажуть, що репортери злі й ненавидять Америку. Ні, репортери не злі і не ненавидять Америку. Вони відчувають неймовірно сильне почуття обов’язку та відповідальності, а також покликання висвітлювати подібні історії».
Інколи важко згуртувати війська, сказав він. Але не цього разу. Усі працюють над висвітленням історії.
Завдання для співробітників Chronicle зараз полягає в цьому.
«Ви просто повинні зосередитися на загальній картині. Що це означає сьогодні? Що це буде означати завтра? Які ймовірності того, що попереду?' — сказав Хант. 'А потім просто катайтеся з ним, як він приходить'.
Пов'язане навчання
-
Використання даних для пошуку історії: висвітлення раси, політики та іншого в Чикаго
Поради щодо розповіді і тренінгів
-
Академія лідерства для жінок у цифрових медіа (весна 2019 р.)
Лідерство