Компенсація Знаку Зодіаку
Субстанційність С Знаменитості

Дізнайтеся Сумісність За Знаком Зодіаку

Як L.A. Times використовувала серійну розповідь і розумний дизайн, щоб залучити нових передплатників

Техніка Та Інструменти

Знімок екрана, L.A. Times

Коли Los Angeles Times запустила оповідь із шести частин на початку цього місяця, вони спробували те, що багато новинних організацій більше не роблять: замість того, щоб запустити всю історію відразу, вони опублікували лише перший розділ.

Це була азартна гра.

Історія, розказана в «У рамці» вперше розгорнулося в Каліфорнії кількома роками раніше, коли вагому пару адвокатів було заарештовано за підозрою у підтасовуванні матері PTA в Ірвіні. Люди, які не слідкували за випробуваннями чи заголовками, могли легко шукати новини про те, що сталося далі.

The Times опублікувала той перший розділ із тизером у нижній частині, який позначав наступну частину та давав читачам можливість підписатися на їхній інформаційний бюлетень «Essential California». Передплатники отримають наступну главу історії, надіслану на їхню скриньку, щойно вона буде опублікована.

«В кінцевому підсумку це був дійсно потужний інструмент, щоб змусити читачів повернутися на сайт», — сказала Лілі Міхалік, старший веб-дизайнер, у телефонному інтерв’ю.

Ця стратегія, разом із захоплюючою історією, продуманим дизайном та стратегічно розміщеними приманками для підписки, спрацювали.

Серія, яка привернула понад 3 мільйони унікальних переглядів сторінок, також принесла більше 50 000 нових передплатників на інформаційний бюлетень. Відповідно до внутрішньої записки, надісланої співробітникам газети, протягом першого тижня серіалу Los Angeles Times зареєструвалися сотні нових друкованих і цифрових і лише цифрових підписок.

І Крістофер Гоффард, сценарист серіалу, і Міхалік спробували щось інше з «Рамкою». Він вийшов за межі непристойних заголовків таблоїдів, які всі вже знали. За допомогою презентації вона перевірила як старі, так і нові ідеї. Історія та відповідне збільшення кількості передплатників показують, що сильна зосередженість на аудиторії може дати потужні результати.

Los Angeles Times використала gif із наступним днем

Los Angeles Times використала gif із розділом наступного дня, щоб дражнити «Рамку» та залучити підписників на інформаційний бюлетень.

Зустрічайте Великдень (знову)

У 2012 році Гоффард вперше висвітлив історію підступних адвокатів, коли Кент і Джилл Істер були заарештовані.

«Це зробило шоу доктора Філа та кабельне шоу під назвою «Momsters: When Moms Go Bad» та інші шоу», — сказав він електронною поштою. «Але таблоїдні аспекти справи переважали, і було б легко відкинути її як непристойну та сенсаційну».

Багато репортерів робили саме це роками, сказав Гоффард, частина Times. Команда, яка отримала Пулітцерівську премію 2011 року за державну службу .

Але початковий телевізійний галас був лише початком історії, сказав він, «і ми хотіли розповісти глибшу».

Гоффард не був свідком багатьох ранніх сцен серіалу і мав тисячі сторінок документів для перегляду. Він також провів місяці, завойовуючи довіру Кента Істера, хоча ніколи не вдавалося це з Джилл Істер або їхніми друзями.

Незважаючи на ці перешкоди, лонгрід Гоффарда важко припинити читати. «Рамка» розгортається з кількома персонажами, фрагментами документів та короткими аудіо- та відеокліпами, які оживляють цих людей.

Ця особливість була особливо важливою, оскільки мистецтво для «Рамки» здебільшого обмежувалося кадрами Ірвіна та портретами. Михалік працював з графіком Ебеном МакКью над аудіо та відео рішенням.

Для читачів це означає фрагменти аудіо з героями історії, приурочені до виділення слів під час їх вимовлення, а також невелику піктограму навушників як сигнал для людей із вимкненим звуком.

«Я думав, що вони чудові, і Лілі зробила це вражаюче», — сказав Гоффард. «Ці речі були неможливими, коли я почав робити довгі історії в 90-х. Ви не могли натиснути кнопку і почути голоси учасників».

гіфі (35)

Золотий перетин

Михалік раніше працював з переконливими історіями, які не мають переконливих візуальних ефектів . Вона та її команда знайшли рішення для цього, включаючи аудіо та відео. Але з «Framed» вона спробувала те, чого ніколи раніше не пробувала: вона застосувала золотий перетин до самого тексту.

«Я знала, що це буде одне з найдовших читань, які ми публікуємо за весь рік, особливо для читачів, які читають весь проект», — сказала вона. «Я хотів, щоб читання було якомога легшим для їхніх очей, тому я звернувся до золотого перетину за невеликою допомогою».

Досліджуючи читабельність в Інтернеті, Михалік надихнувся дописом на «математична симфонія типографіки». Вона застосувала золотий перетин до максимальної ширини тексту, розміру шрифту та висоти рядка. Вона також збільшила розмір тексту на мобільному телефоні до 20 пікселів. На мобільному сайті L.A. Times він зазвичай читається на 16 пікселях.

«Я просто вважаю, що математика настільки потужна, що ми повинні використовувати всі інструменти в наших стрічках інструментів, щоб створити безперебійний досвід», — сказала вона.

«Підтримайте нашу наративну журналістику»

«У рамці» були виклики, які передбачали дизайнери Times, наприклад, відсутність сильного мистецтва, а деякі – ні.

Міхалік працював із розробником Еваном Вагстаффом, щоб оптимізувати час завантаження сторінки як на комп’ютері, так і на мобільному пристрої. Але коли після першого дня вона побачила, що сторінка все ще повільно завантажується, вона повернулася на сортування, повторно стиснула всі відео та додала сценарії відкладеного завантаження, щоб зменшити вагу сторінки. По суті, це дозволяє сторінці завантажувати зображення безпосередньо перед тим, як користувачі їх побачать, скорочуючи очікуваний час завантаження.

«У мене було багато ідей щодо того, як зробити досвід більш витонченим, gif-файли завантажуються та перезавантажуються щоразу, коли вони потрапляють у поле зору, відео відтворюються автоматично на робочому столі – але правда в тому, що у вас насправді нічого немає, якщо ваша сторінка не завантажується або це займе більше, ніж мить, щоб елементи затверділи», – сказала вона.

Робота над «Framed» також була хорошим нагадуванням про важливість бути гнучким, сказав Міхалік. Відсутність мистецтва поставила на стіл інші варіанти, включаючи лідерство з деякими депонуваннями. Вона відмовилася від цієї ідеї для простого зображення Ірвіна, яке служить як журнальний якор для серіалу. МакКью також створив кілька різних варіантів для анімованого тексту, який починається з кожної глави. У якийсь момент вони відображали зміст самого розділу. Зрештою, вони залишилися на першому лікуванні МакКью і залишили вигляд однорідним і простим.

«Ми можемо робити круті речі, — сказав Міхалік, — але чи варто?»

Один із останніх успіхів «Рамки» прийшов із простої сірої коробки в усій історії. Ось що там сказано:

Підтримайте нашу наративну журналістику
Станьте передплатником Los Angeles Times сьогодні, щоб підтримати подібні історії. Почніть отримувати повний доступ до нашої фірмової журналістики всього за 99 центів протягом перших чотирьох тижнів.

Михалік додав, що підписка приманює біля цікавих частин історії з особливо переконливими репортажами. В основному сказано так? Подивіться, ви можете отримати більше за 99 центів, сказав Михалик.

І це спрацювало. Відповідь на п’єсу за підпискою, прикріплену до «Framed», була найкращою для Los Angeles Times. The Times спробувала те ж саме з серією Oxycontin, але це було набагато менш успішним. Михалік вважає, що це тому, що коробка була поєднана з розпродажем до Дня праці.

«Рамка» протистояла деяким елементам загальноприйнятого мислення як через саму історію, так і в тому, як вона була представлена.

По-перше, люди не повернуться за більше. Вони зробили. Інше: сьогодні історії потрібно подрібнювати і легко засвоювати. Натомість The Times виявила, що люди читатимуть захоплюючу історію, навіть якщо вона довга. Одного дня Михалік зайшов у серіал і побачив, що люди проводять там близько 16 хвилин. Інший день вони витрачали 14 хвилин 50 секунд. Серіал отримав одні з найкращих моментів на сайті, які вона бачила.

«Це все про історію», – сказав Міхалік. «Це звучить трохи банально, але тут це правда».

Знімок екрана, Los Angeles Times

Знімок екрана, «У рамці» Los Angeles Times