Завдяки AP Social Newswire, Associated Press робить набіг на контент, створений користувачами

Фото: Ray Wewerka/Flickr (http://bit.ly/2qoTJke)

Associated Press стала останньою новинною організацією, яка потрапила в гру, створювану користувачами, оголосивши у вівторок про запуск нової служби під назвою AP Social Newswire.

Новий сервіс працює з платформою САМ для пошуку, перевірки та перевірки вмісту, створеного користувачами в соціальних мережах та інших місцях. Клієнти AP зможуть вбудувати цей вміст у свою роботу. Стрічка пропонуватиме UGC на міжнародне та регіональне висвітлення, а також на популярні теми.

Згідно з прес-релізом, AP використовує SAM з 2015 року і володіє часткою в ньому. За даними AP, Social Newswire доступний для клієнтів AP за додаткову плату.

«Попит на відсіювання, перевірку та кураторство UGC ніколи не був таким високим», – сказав Джеймс А. Нойфельд, генеральний директор і засновник SAM, у прес-релізі, в якому оголошується про нову послугу. «Майже кожна редакція в значній мірі покладається на UGC, щоб звітувати про місцеві та міжнародні події, але вона залишається найскладнішою та найнедостатнішою частиною редакції. Ця співпраця з AP — це набагато більше, ніж збір публікацій у соціальних мережах — це стрічка звітів про статус у режимі реального часу, коли UGC перевіряється та очищається».

Reported.ly пропонував подібну функцію до закриття минулого року. Перед закриттям співробітники запропонували кілька порад інструменти для перевірки . Storyful, агентство соціальних новин, що належить News Corp, також допомагає новинним організаціям знаходити та ліцензувати контент, створений користувачами.

Редактор соціальних мереж AP Ерік Карвін відповів на кілька запитань щодо нової служби електронною поштою:

Чому Associated Press робить це зараз?

Можливість відстежувати свідків і перевіряти вміст, яким вони діляться в Інтернеті, має вирішальне значення для висвітлення останніх новин і запланованих подій. Оскільки кількість візуальних матеріалів, що з’являються в Інтернеті, продовжує зростати, стає все більш імовірним, що потужні новинні зображення можуть бути отримані від представника громадськості.

Новинарні організації мають обмежені ресурси, тому будь-яка допомога, яку вони можуть отримати, щоб знайти важливий вміст — і використовувати власні ресурси в інших місцях — надзвичайно корисна. Крім того, перевірка може бути проблемою для новинної операції без власних репортажних ресурсів у тій частині світу, де з’явилася частина ЗМІ-очевидців. AP має цей досвід і дуже високі стандарти, які є центральними в тому, що пропонує Social Newswire.

Як ви бачите, що клієнти використовують це?

Я бачу різне використання різних типів редакцій. Дуже невелика операція, яка сама по собі не може переслідувати соціальний контент, може покладатися на Social Newswire для виявлення та перевірки найважливіших елементів, а також може створювати власні вставки на свої веб-сайти, які автоматично заповнюються UGC, які AP знаходить, очищає та перевіряє.

Більша редакція могла б використовувати Newswire для отримання інформації про перевірку, резервного копіювання своїх власних спроб автентифікації. І будь-який клієнт, який намагається з’ясувати, як розподілити свої ресурси, може відстежувати те, що ми переслідуємо та підтверджуємо, і використовувати власний персонал, щоб переслідувати контент навколо інших історій.

Здається, що створений користувачами контент хвилями увійшов у моду. Чи стають журналісти розумнішими від того, як ми це знаходимо та використовуємо?

Багато є, так. Але співвідношення сигнал/шум залишається проблематичним, а збір соціальних новин не завжди відбувається ефективно. Використання AP SAM, що забезпечує технологію, що лежить в основі Social Newswire, допомогло нам вирішити обидві ці проблеми. І ми сподіваємося, що завдяки цьому Social Newswire принесемо цю користь іншим у галузі.

Це також буде зосереджено на модних новинах, чи не так? Чи призначений він для того, щоб допомогти клієнтам помітити тенденції, на зразок CrowdTangle від Facebook?

Будуть певні переваги для визначення тенденцій, особливо якщо навколо історії, яка ще не дуже відома, з’являється соціальний контент. Хоча він не буде масштабуватися як інструмент трендів для Інтернету. Тут, в AP, ми звертаємося до іншого інструменту — NewsWhip — щоб дати нам підказки про те, що починає в тренді.

Є думки щодо того, як це може працювати на місцевому рівні?

Ми розширюємо наші зусилля зі збору новин у соціальних мережах, щоб вийти за межі двох-трьох найпопулярніших глобальних історій дня і включити будь-що з будь-якого місця, що допоможе розповісти хороші новини. Це означає більше регіонального та місцевого вмісту в цій новій службі.

Крім того, клієнти Social Newswire, які вирішують отримати повний доступ до SAM, зможуть вносити соціальний контент, який вони знайдуть локально, легко інтегруючи його з тим, що перевірила команда AP. Таким чином, вони, по суті, можуть взяти те, що знаходять у Social Newswire, і адаптувати це до свого конкретного ринку.