Домашня сторінка New York Times ще далеко не мертва. Воно зростає.

Домашня сторінка New York Times цього тижня виглядає трохи інакше.

Історії на подібні теми згруповані ближче, щоб надати читачам широту й контекст. Основні відомості, як-от брифінги, подкаст The Daily та погода, прикріплені вгорі сторінки. Залежно від новин дня на домашній сторінці може бути більше різноманітних візуальних елементів.

І вперше читачі, які відвідують The New York Times на телефоні чи планшеті, за допомогою програми чи мобільного браузера, отримають майже ідентичний досвід, ніж ті, хто відвідує через комп’ютер. Насправді, терміновість редизайну домашньої сторінки полягала в тому, щоб створити єдиний досвід, який працював би у веб-присутності Times.

Зміни відбулися після комплексного етапу дослідження, під час якого дослідники відвідували людей у ​​їхніх домівках і пізніше протестовані зміни з невеликою групою читачів.

Дослідження показало, що журналістика — це те, що справді має значення, сказала Ліббі Гері, віце-президент з дизайну продуктів, і що люди цінують Times над іншими видавцями новин за її судження у репортажі та кураторстві новин.

«Наше судження про новини дійсно виражається через домашню сторінку, через наше кураторство на домашній сторінці», — сказав Гері. «Це те, що ми хотіли зберегти. Ми хотіли його посилити».

Однією з цілей редизайну було використання макета, щоб підкреслити історії, які читачі бачать у верхній частині сторінки. Нова центральна колонка сприяє «чистішому представленню порядку того, що, на нашу думку, вам потрібно прочитати, щоб бути готовим до дня», — сказав Гері.

Хоча дослідження показало, що читачі цінують судження новин, The Times також почула, що вибір історії важливий. На сторінці статті більше не організовані за внутрішньою структурою відділу Times, а в розділах, таких як «особливості» та «розумніше життя», які засновані на потребах читача та організовані в менш ієрархічному макеті.

«Через призму цих категорій ми можемо отримати більше інформації про наш звіт», – сказав Гері. «Це приємна річ у (нові розділи), вони не обмежуються таксономічною організацією чи структурою офісу, він використовує найкраще з того, що ми можемо запропонувати, незалежно від того, де воно редагується».

На задній панелі нова домашня сторінка надає редакторам більше інструментів для візуального вираження їх розповіді та «включати більш значущі мистецтва та образи, — сказала вона, — але ми все одно зосередили досвід переважно на читанні, тому що ми знаємо, що це те, чого хочуть і потребують наші читачі. і завжди цінували».

Окрім того, що нарешті надає Times єдиний досвід на кількох платформах — зусилля, які Гері назвав «процесом», — редизайн надає можливість персоналізації домашньої сторінки.

The Times вже експериментувала з персоналізацією. «Ваша стрічка» у додатку Times для iOS дозволяє читачам створити власну стрічку новин з 24 доступних каналів, деякі з яких засновані на існуючих вертикалях і колонках, а інші є абсолютно новими. Інформаційний бюлетень, запущений у травні під назвою «Ваш тижневий випуск», поєднує в собі кураторство редактора та машинне навчання надсилати передплатникам персоналізовану електронну пошту новин щоп'ятниці.

«Ми тільки починаємо експериментувати з тим, як це може принести користь нашим читачам», – сказав Гері, зазначивши, що аудиторія «Таймс» сприйнятлива до стрічки та інформаційного бюлетеня iOS.

The Times не розглядає персоналізацію як альтернативу своїм новинам, а як її посилення. Читачам, які повертаються кілька разів на день, можуть запропонувати нові історії, які вони пропустили вперше, які Times вважає важливими.

«Сила, яку вона має для наших читачів, насправді полягає в тому, щоб розширити їхню обізнаність, надати більше захоплення та здивування, що є протилежністю захоплення їх у фільтруючу бульбашку», – сказав Гері. «Ми чули це від читачів, що вони не хочуть потрапити в пастку і хочуть відкривати історії, які самі б не шукали».

Зрештою, інвестиції «Таймс» у свою домашню сторінку показують, що — принаймні для «Сірої леді» та, ймовірно, для більшості інших інформаційних організацій — домашня сторінка дуже жива, незважаючи на незліченна кількість декларації з його загибель . Тоді прийнятою догмою було те, що соціальна мережа перемогла, що Facebook і Twitter у всьому світі зробили кураторські домашні сторінки зайвими.

В епоху злоякісної дезінформації, коли миттєві зміни в алгоритмах можуть перетасувати новини зі своєї хронології , хіба не має найбільшого сенсу отримувати новини прямо з вуст міського крикача?

На це робить ставку New York Times.