Як вибрати платформу для членства

Яка платформа управління найкраще підходить для вашої редакції? Ось шість для розгляду.

Скріншоти

Цей посібник допоможе вам вибрати найкращу платформу керування членством для вашої новинної організації. Існує багато, але не всі MMP виготовлені однаково.

Наявність платформи керування членством є частиною більшого технічного набору, який необхідний організаціям, що робить інтеграцію з іншими платформами важливою. Проект «Пазл членства» має чудовий гід від Емми Кер'ю Гровум про те, як продумати свій загальний набір технологій для керування членством, що може допомогти вам вирішити, де одна з цих платформ відповідає вашим загальним потребам.

Ми вибрали ці шість платформ у співпраці з проектом Membership Puzzle за частотою їх використання новинними організаціями, простотою використання, ціновим діапазоном та інтеграцією з іншими платформами (наприклад, MailChimp). Жодна з перевірених платформ не має фінансових відносин з Poynter або NewsCatalyst.

Цей посібник детально охоплює News Revenue Hub, Pico, PressPatron, Steady, Memberpress та Memberful. Memberkit 1.0, Remp2020, CiviCRM, Little Green Light і Kindful — це інші альтернативи, які можуть вимагати більше технічних знань або не створені спеціально для використання новинною організацією, але можуть підійти вам.

ПОВ’ЯЗАНО: Як отримати нову CMS

Основні платформи в цьому списку включають управління взаємовідносинами з клієнтами (або CRM), управління інформаційними бюлетенями та рівнями підписки. Більшість із них не мають можливості оплачувати комісію за транзакції учасником, за винятком News Revenue Hub. Усі, крім PressPatron, також мають опцію платного доступу.

Скріншот

Центр доходів новин

Центр доходів новин є некомерційною організацією, яка надає платформу для членства на додаток до консультаційних послуг. Новинарні організації повинні подати заявку на участь у Hub і повинні використовувати Salesforce, Stripe і MailChimp. Якщо ви вирішите не використовувати ці платформи, Hub пропонує консультаційні послуги. Серед поточних клієнтів Біллі Пенн і денверіт .

Скріншот

Пік

Пік пропонує альтернативну модель оплати. Розмір оплати залежить від кількості членів. Pico безкоштовний до 500 контактів (за вирахуванням комісій за платежі) і коштує 5 доларів на місяць за кожні 500 контактів до 5000. Шкала оплати змінюється зі збільшенням кількості контактів. Він встановлюється на веб-сайт із парою рядків JavaScript або за допомогою плагіна WordPress. Він також інтегрується з MailChimp і Stripe. Редакції, які використовують Pico, включають Сонце Колорадо і Зачекайте, але чому .

ПОВ’ЯЗАНО: Чому членство та підписка мають різні цілі

Скріншот

PressPatron

PressPatron будується журналістом для журналістики. Це надає можливість новинним організаціям отримувати пожертви без використання платних екранів. А опитування Засновник PressPatron Алекс Кларк виявив, що люди з більшою ймовірністю роблять внески на сайт без платних екранів. PressPatron доступний у США та Канаді, Новій Зеландії та Австралії та Великобританії. Хоча PressPatron не включає інтеграції, він дозволяє експортувати базу даних прихильників, транзакцій і передплатників, які можна використовувати разом з іншими платформами. The Часи Сан-Дієго і Ла Хойя Лайт деякі з організацій, які використовують Press Patron.

ПОВ’ЯЗАНО: три запитання, які потрібно поставити перед початком цієї програми членства

Скріншот

Стійкий

Стійкий надає глобальну опцію для управління членством. Steady отримує 10% від доходу плюс комісію за оплату (1% плюс 0,20 дол. США) і обробляє податок на додану вартість залежно від місцезнаходження учасника. Він встановлюється на ваш веб-сайт із стабільним кодом. Steady використовується Соціальна Європа і Ми Європа .

Скріншот

Memberpress

Memberpress рекламує себе як плагін для членства «все-в-одному» для WordPress». Основний план становить 149 доларів США на рік на момент написання і включає необмежену кількість учасників, інтеграцію MailChimp та купони. Memberpress сумісний лише з сайтами, створеними за допомогою WordPress.

ЗА ВІДОМ: Чому студентська газета Сіракузького університету запустила програму членства

Скріншот

Членський

Членський полегшує визначення вмісту лише для членів. Він встановлюється на веб-сайтах як плагін WordPress або шляхом додавання фрагмента коду на сайт. Memberful інтегрується із програмами сторонніх розробників, щоб створювати подкасти, форуми, форуми для чатів та онлайн-платформи для навчання лише для учасників. Повітряний потік і Стратехія є прикладами сайтів, які використовують Memberful.

Наведені нижче варіанти включають Memberkit, який не є платформою для членства, а системою підтримки для ефективного керування програмою членства. Інші варіанти — це комбінація програмного забезпечення для членства з відкритим кодом і хмарного програмного забезпечення, яке може бути варіантом для вашої організації, якщо вам потрібно мислити нестандартно. CiviCRM, Little Green Light і Kindful розроблені для загальної ідеї членства і не розроблені спеціально для редакційної роботи як основного чинника залучення членів.

Memberkit 1.0

Memberkit 1.0 від Brian Boyer – ще один безкоштовний варіант використання Google Analytics. Це не платформа, але вона використовує інструменти, код і електронні таблиці для відстеження звичок читача. Інструмент використовує API MailChimp для відстеження охоплення інформаційних бюлетенів або для того, щоб побачити, скільки передплатників інформаційних бюлетенів пожертвують протягом 30 днів, а також Google Analytics, щоб знайти, звідки читачі або які історії подобаються найбільше. Детальніше про проект тут .

Remp2020

Remp2020 (Reader Engagement and Monetization Platform) — це платформа, створена журналістами у Словаччині як безкоштовний інструмент з відкритим кодом. Для впровадження цієї платформи необхідні технічні знання. Платформа включає в себе Pythia, алгоритм машинного навчання, щоб передбачити, наскільки ймовірно, хтось придбає підписку, і Mailer, їхню систему керування розсилками. Репо GitHub є тут .

CiviCRM

CiviCRM це ще один безкоштовний інструмент з відкритим вихідним кодом, сумісний з Drupal, WordPress, Joomla і Backdrop. CiviCRM включає інструменти, які відстежують звички учасників, зокрема відвідуваність подій і внески. Він також має можливість відстежувати відкриття інформаційних бюлетенів, показники кліків і тестування A/B. Завантажте CiviCRM тут .

Маленьке зелене світло

Маленьке зелене світло — це хмарне програмне забезпечення, яке відстежує звички членства та цілі збору коштів, а також інтегрується з багатьма іншим програмним забезпеченням. Хоча Little Green Light призначений для некомерційних організацій, інструменти та інтеграції застосовні для всіх, хто хоче створити організацію на основі членства.

Привітний

Привітний інтегрується з багатьма іншими платформами, має безкоштовну підтримку та не має додаткових комісій. Рівнева система ціноутворення заснована на кількості контактів і включає всі функції Kindful незалежно від рівня. Він також інтегрується з багатьма різними платформами, включаючи Stripe, Zapier, MailChimp і Fundraise Up.

Ця історія була опублікована у співпраці між Poynter і Каталізатор новин . Аманда Трейбл була редактором у News Catalyst.