Ось чому ваш додаток Twitch каже: «Ваш пристрій не підтримує відтворення преміум-вмісту»

Програми для потокового передавання стали основним продуктом для тих, хто проводить багато часу в Інтернеті, і завдяки таким платформам, як смикатися , ви можете переглядати будь-що в будь-який час і будь-де.

Тобто, поки все працює правильно.

Нерідко глядачі отримують повідомлення про помилку, намагаючись переглянути трансляцію на Twitch, хоча вони особливо засмучують.

Останнім часом багато хто отримав таке повідомлення: «Ваш пристрій не підтримує відтворення преміум-контенту». Але що це означає і чи є спосіб це виправити? На жаль, однозначної відповіді немає.

Джерело: Twitch

Чому Twitch каже, що не підтримує відтворення преміум-контенту?

Наразі незрозуміло, чому саме користувачі отримують це повідомлення, хоча це може бути пов’язано з угодою Amazon з NFL щодо цих ігор.

На жаль, здається, що багато хто має цю проблему, коли справа доходить до трансляції футбольних матчів через Twitch. NFL і Amazon уклали таку угоду Prime Video передплатники можуть транслювати Футбол у четвер ігри на своїй потоковій платформі або на Twitch.

Хоча угода нібито наполягає на тому, що вам не потрібно мати обліковий запис Prime Video, щоб транслювати ігри на Twitch, багато хто повідомили, що отримували повідомлення про помилку під час спроби перегляду гри.

Часто, незалежно від того, чи транслювали глядачі це в мобільному додатку чи в додатку Twitch на ігровій консолі, вони зустрічали повідомлення про помилку «Ваш пристрій не підтримує відтворення преміум-контенту». Незважаючи на запитання шанувальників, ні Amazon, ні Twitch не прокоментували цю помилку.

Ось як вирішити цю проблему з відтворенням.

Хоча Twitch не має офіційного виправлення цієї проблеми на своєму веб-сайті, деякі веб-сайти виявили, що проблема може бути пов’язана з пристроєм, який ви використовуєте.

Хоча, теоретично, ви повинні мати можливість транслювати вміст на Twitch незалежно від того, з якої платформи ви отримуєте до нього доступ, здається, що деякі вважають, що трансляція цих ігор NFL з комп’ютера працює найкраще. З якоїсь причини здається, що помилка відтворення не є проблемою, коли доступ до неї здійснюється в браузері комп’ютера чи ноутбука.

Наразі це, здається, єдине рішення, яке мають глядачі, хоча залежно від регіону, з якого ви намагаєтеся транслювати (або низки інших факторів), це може не вирішити вашу проблему.

Якщо ця проблема все ще виникає, можливо, краще звернутися до служби підтримки Twitch або спробувати транслювати гру на іншій платформі.